今日初めて接客業の頭のおかしさを目の当たりにした

1 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:35:03.26 ID:TWdvdr6n0.net

店内では飲食禁止の店なのだがそれを注意したら逆切れされて超ビビった
こんな感じ↓
俺「すみません、店内での飲食はご遠慮いただけますか・・・？」
客「あ？なんでいけねえんだよ」
俺「すみません商品についてしまいますしそのような決まりなので・・・」
客「おいてめえふざけてんのか？あ？ケンカ売ってんのか？」
　　「てめえじゃ話になんねえよ責任者呼べ！店長いねえのか！」←店長は夕方４時に帰宅
　　「酷過ぎる。あとで電話してやるからな小僧」
　　「二度と買いに来ねえよ、あとてめえの顔覚えたからな」

接客怖すぎワロタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗちなみに実話なｗｗｗｗｗこれ実話とかｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

2 ：シュリー博士 ◆HARIBO/NSo ：2014/04/20(日) 04:35:31.39 ID:h05opa5t0.net

ヤバい
読めない

3 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:36:28.43 ID:VG3tfatW0.net

春は特にこういう頭沸いてるの多い

4 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:36:40.31 ID:BG+HtHKN0.net

こういうスレ見るたびにアシタカのレス思い出す

5 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:37:48.50 ID:xRtlAg+30.net

ハンバーガー屋さんでバイトしてるけど
「肉が生焼けだったぞ！！」て怒鳴り込んできて見せてもらおうとしたら完食した後で思わず笑ってしまったわ

6 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:37:59.69 ID:TWdvdr6n0.net

みんなの頭おかしい奴との邂逅とか聞きたいんだが。。。ｗ
俺いまだに震えとまらねえよ

7 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:38:15.55 ID:0Z87EITT0.net

仕事終わるまで待たせて後で二度と逆らえないようにぶちのめせばよかったのに
ちゃんとはいつくばった惨めな姿の写メとって証拠残しとけば後々言い訳出来ないだろ

8 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:39:04.34 ID:TWdvdr6n0.net

>>7
暴行はNGで
つーかケンカしたら負ける

9 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:40:34.15 ID:xrEuIkhR0.net

何屋？

10 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:41:21.48 ID:TWdvdr6n0.net

>>9
ホームセンターみたいなところ

11 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:42:47.12 ID:O+YRvC+G0.net

ゲーセンでバイトしてた時同じような事あったわ

12 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:43:05.23 ID:TWdvdr6n0.net

>>11
kwsk

13 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:43:10.81 ID:8N/zDxaR0.net

客「PCの調子が悪い、起動はする」
俺「ちょっと見てみますね」
客「他見てくるから確認しておいて」
起動しない
俺「起動しないですね」
客「そんなことはない！お前が壊したんだろう！」

いい勉強になったよ・・・

14 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:46:03.58 ID:ymvA1OFp0.net

前に本屋でジュースぶちまけられてんの見たんだが、なん十冊もびしょびしょですごかったぞ 犯人もすでにいなかったし店員もまだ気がついてなかったし俺も見なかったことにして立ち去ったわ

15 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:46:17.78 ID:SGBqdGtd0.net

接客業はびびったら負け
自分は間違った事は言ってないって自信を持って接する事が大事

16 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:46:30.40 ID:uiBr5N3A0.net

レジやってたけどいくらでもあるな
刺身の盛り合わせをレジやってる時に傾けて偏ったとＢＢＡがクレーム→
客来る時間帯でなるべく早く会計するようにしてたら今度は丁寧にやれと言い出す
生理用品買ったのに黒いレジ袋つけなかったとクレーム→
薬局じゃねーし欲しいなら欲しい言えやクレームなんてこれだけのことで紙にいちいち書いたり家帰って電話してんだぞ？
俺が先に並んでたのに誘導ガー、商品の値札ガー、レジ遅いと怒鳴り始める客やら、いちいち舌打してくるやつやら、
レジ打ち終わってからあれやこれや言ってきて地味に嫌がらせしてくるやつとか

山ほどありすぎて病むわｗｗｗ

17 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:46:35.46 ID:FII3CCsY0.net

店員の頭がおかしいのかと思ったらやっぱりそうだった

18 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:46:39.96 ID:0Z87EITT0.net

>>8
やってみなくちゃわからないだろーが
目でも潰しやればよかったんだよ
死ぬまで戦う気持ちがあれば大抵の奴には勝てるぞ

19 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:47:08.60 ID:jrr8GlQI0.net

むしろそれ言った>>1がすげえと思うわ、初バイト？新入社員？

20 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:48:18.89 ID:xyPxGSzC0.net

「二度と買いに来ねぇよ」←大抵は常連のキチガイクレーマーだから次も来る

キチガイクレーマーの口癖は「誠意を見せろ（割引しろ）」

21 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:49:10.29 ID:KSAeIzGSi.net

キチガイは自分を正当化するからな 金払わねー癖にクレームの電話来た時はどうしてやろうかと思ったわ

22 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:50:02.01 ID:xyPxGSzC0.net

前にも書いたけど俺が遭遇したキチガイクレーマー

うちの店に来た常連の老害DQN
・席を案内するとキレる。お前の指図は受けない席は自分で決めると騒ぐ
・出した酒が不味いとキレる。もう一杯無料で飲ませろと騒ぐ
・チェーン店なのにメニューに載ってない料理を作らせる
・取り皿を渡した時にお前の指が皿に触れたとキレる
・出した料理が不味いからもう1度作りなおせとキレる
・話していた客のおばちゃんグループに次騒いだら殺すとキレる
・男性店員とおばちゃん店員が接客するとキレる


普通だったら出禁だが店長がヘタレだったから出禁にならなかった

23 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:50:41.48 ID:O+YRvC+G0.net

>>12
客が店内で弁当食べながら麻雀してたから注意したら目の前で唾吐いて逆ギレ

店長呼んでこい！本社に連絡するからな！等々

24 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:51:14.55 ID:FII3CCsY0.net

190円と290円を言い間違う
金払う前に気が付き訂正する
クレーマーはとりあえず5分くらい文句言って帰る
10分後また来店
10分ぐらい文句言ってまた帰る
更に10分後また来店
ノートの切れ端をとボールペンを持って
住所氏名年齢電話番号とハンコを押せと騒ぎ出す

25 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:51:39.29 ID:nGNYYSU10.net

二度とくんなボケつって追い出せよ
俺が接客業してたころむかつく客とかバンバン脅して二度と子させなかったぞ
そのうちクビになった

26 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:53:23.37 ID:TWdvdr6n0.net

>>19
いやバイト
初バイトではないが接客は初めて

>>22
俺だったら即日やめるレベルだな

>>23
お疲れ様
お前の苦労、俺がよくわかる

27 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:55:48.66 ID:2zHDaZTJ0.net

深夜の満喫でバイトしてたけど社員いなかったからうざい客は追い出してた
そしたら入口の立ち看板倒されてガラス割れた

28 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:55:50.15 ID:NQZrPtNe0.net

初めて書くけど私が遭遇したキチガイクレーマー

どの店でも初回で出禁になる老害DQN
・自分はシャワー浴びようとしないくせに女の子には何度も何度も何度も、もっと綺麗に洗ってこいと繰り返しシャワー強要

29 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:57:02.65 ID:S2crkFxb0.net

そんなもん見て見ぬ振りしとけ
バイト如きが経営者と同じ視点に立つのがおかしい
バイトはいかに楽して金もらうかだけ考えとけばいい

30 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:57:24.27 ID:TWdvdr6n0.net

>>28
風俗？そりゃもう接客なんて比べもんにならんくらいの異次元キチガイの宝庫だろうなｗｗ

31 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:58:10.21 ID:TWdvdr6n0.net

>>29
つーかもうやめてえ
心折れたわ
ボッキンって音したもん

32 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 04:59:57.09 ID:BT7HJQtsO.net

バイト時代に「出待ちすんぞ」って言われたことあるわ
俺は有名人じゃないわ

33 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:00:24.99 ID:KSAeIzGSi.net

>>31
キチガイに遭遇する度に辞めたら仕事なくなるよ？

34 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:00:42.76 ID:A7U6vcXN0.net

1くらいのことならしょっちゅうだし
注意して逆切れなんて想定の範囲内や

35 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:00:48.68 ID:fG0ofh5t0.net

そのうち慣れて大した事に思わなくなる
度胸試し程度に思っとけばいい
あと威力業務妨害の事案だから「これ以上おられるなら警察に通報しますが」とかやると面白い

36 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:03:21.08 ID:TWdvdr6n0.net

>>33
正論言うのやめてくり

>>32
出待ちされた？

37 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:04:32.08 ID:0Bj7AJoR0.net

「もう、二度と来ねえわ。アホ」

「そですか。」

我ながら秀逸だったと思う

38 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:05:20.10 ID:DeGOtGimO.net

わざと小さい声でタバコやスナックを要求してくるし、少しのミス･･･例えばクレジットカードを逆方向にスラッシュしちゃったらその瞬間に「あ〜あわかってねぇなぁ」ってムカつく表情で指摘してくるグロメン糞デブオヤジがバイトしてるコンビニによくくる
箸やストローはいらないらしくて、間違えて入れると常連客だからそれくらい言われないでも知っとけよって「いら〜ないってば」とムカつくトーンで言ってくる
何かレジでミスをしたら去り際に小馬鹿にするような顔をして帰っていく…当然さすがにコッチ向きにはしないが

デブのうえに腕を少し伸ばしてカゴを持ってるから正面から来られたら避けられない 品出し中に横からムカつくトーンで「じゃあ〜ま」と言って強引に進もうとする



こんなゴミみたいな人間もいるんだ>>1よ、お前なんかまだマシだ

39 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:05:48.85 ID:B14j72/c0.net

接客とか懐かしすぎ
俺なんかやくざに目をつけらえれて辞めたわ
それ以来一切接客はやっとらん

40 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:08:50.83 ID:VF5NInyf0.net

締め作業も終わって後は出るだけって時に強引に入ろうとするアホとか居るよな
あいつらの頭の中どうなってるの？

41 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:09:46.20 ID:BfxTFJWm0.net

>>32
フフってなった

42 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:10:06.32 ID:TWdvdr6n0.net

>>40
たぶんはれときどきぶたみたいな感じだと思う

43 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:13:15.83 ID:5PxtPiXd0.net

コニビニで片方のレジに店員が待ち構えてるとき、居ないほうのレジに行っちゃうのは許して
居るのが見えなくて両方店員不在だと思ってしまうことがよくあるので

44 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:17:26.51 ID:lSe9lq63i.net

別に何が怖いの？殴られたら金取れるし
ラッキーじゃん
喧嘩売ってんのかとか言われたら
いやいやそうじゃなくて飲食しないで下さいってお願いしてますけどって言えばいいわけだよ

45 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:19:30.63 ID:TWdvdr6n0.net

>>44
よわっちいんだよ俺は
ただお前らの言うとおり気にしないで続けるけどな

46 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:21:11.56 ID:DeGOtGimO.net

前やってたファミレスは23時以降はウェイターウェイトレス(以下従業員と称す)が二人しかいなくて混んだら大変だった
ある日常連()の口が悪いオヤジが、混んでた&たまたま来店時のピロリンピロリンが鳴らなかったせいで従業員が出迎えにいかなかったから勝手に席に就きやがった
で、勝手に席につかれたし忙しいから当然従業員は来店に気づかないのにいきなりレジ前に来て大声で呼び出し客が入って10分も経ってるのに何も出さねぇのかっ！お前名前○○って言うんだな覚えたからな！と言って帰っていった
平謝りしながら いやいや席の呼び出しボタン押せやハゲ 常連どころかファミレス初体験なんじゃねぇの？ｗ と思って堪えた


常連()で勘違いしてる客ほど性格ゴミなやつはいない

47 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:21:53.31 ID:lSe9lq63i.net

>>45
は？弱いとか関係あるの？
殴られたら儲けもんなんだぞ どっちに転んでも勝てる勝負にのぞんでるのにビビる理由がねーだろ

48 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:23:42.37 ID:TWdvdr6n0.net

>>47
こっちに非はないからということか
にゃるほど

49 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:25:18.89 ID:0Bj7AJoR0.net

>>48
おおよそクレーマーなんつーのは叩けば砂埃がワンサカ出てくるような輩だから

50 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:26:08.48 ID:3zuGh+Dt0.net

こないだストーカーの相手させられたよ
いつか絶対この仕事辞めてやる、と思った

51 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:26:14.02 ID:F1EsXhnM0.net

無茶苦茶あるけど職業柄書けねえのがもどかしいわ

52 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:28:03.15 ID:/nwDBzsT0.net

自分はスーパーの従業員だったけど、
そういう(店内で何か食いながら歩いてる様な)「頭悪いお客様」には、
そういうのを対処出来る役職か接客スキルがある奴が対応して、
出来ない奴は手出ししないで上司に任すってのが普通だったな

自分で言いたくなるのはわかるけど、そこはバックに戻って上司に報告ってのがベストなんじゃない？

53 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:28:51.55 ID:lSe9lq63i.net

>>48
ビビるからつけあがるんだから普通にこちらはスタンス変えずに対応すればいい
大声出すようなら お客さま他のお客様の迷惑になりますので声のボリューム抑えめでお願いします

ずーっと笑顔で対処してればいいんだよ
んで飲食だけ店内では我慢していただけないでしょうか？喧嘩は売ってませんのでとこチラホラ嫌味を交えながらこりゃこいつには勝てないという事をジワジワわからせるんだよ

54 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:29:59.99 ID:WnTvclct0.net

まあ接客業してればだいたい誰でもDQNに遭遇するよな
だから俺は接客業はしないが

55 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:30:08.93 ID:TWdvdr6n0.net

>>52
悪いこれでもバイト先で上のほうの立場なんだ
いままでが運良すぎただけ

56 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:32:00.37 ID:GdnwZ9PM0.net

接客業の頭のおかしさ？

57 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:32:00.57 ID:lSe9lq63i.net

あとな二度と来ねえからなって捨て台詞いう奴は本物のバカ
二度と来て欲しくないわけだよ店としては

正しくは 毎日きてやるからな！

これの方が店員はキツイ

58 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:33:14.39 ID:3zuGh+Dt0.net

>>57
わかる
「もうこねえよ！」って言われたら内心ガッツポーズするわ

59 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:35:21.83 ID:lSe9lq63i.net

>>58
心の中で「二度とこないでねーハゲー」だよな

60 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:43:46.60 ID:B14j72/c0.net

本物のクレーマーはガチで笑えない
来るたびにレジ前で難癖つけて店員に堂々と３０分以上説教はするし、自分の不利になる分の料金は大声で怒鳴って
絶対に払おうとしない。毎回店長呼びつけて騒ぎだす
何がしたいんだか分からないわ。そう言う奴に限ってキチッとスーツ着てる奴だったりする。大体中年

61 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:51:00.23 ID:7GZheQAD0.net

いっぱいある今日もあった
もうやめる

62 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:53:48.10 ID:3zuGh+Dt0.net

入社当時→「ふぇぇ…クレーマーこわいよう」

慣れてきた頃→「お客様が怒っていらっしゃる！誠意をもって対応せねば！」

現在→「またキチガイが騒いでんのか死ね」

63 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:58:06.84 ID:EfOHzfu30.net

お客様は神様です

64 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 05:59:34.44 ID:lSe9lq63i.net

お客様は神様じゃねーのかよとか言われて
お客様は人間ですって答えた事あるわ

65 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:01:57.86 ID:7GZheQAD0.net

ゴッドスレイヤーはいるけど客スレイヤーはいないね
人間のほうがタチが悪いね

66 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:06:01.74 ID:3zuGh+Dt0.net

接客の仕事についてびっくりしたのが
漫画によく出てくるザマス系のおばはんってのが結構な数いるってこと
普通に話してるだけでもナチュラルに人を見下してくるから、クレームの時なんかは本気で殴りそうになる

67 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:07:54.48 ID:nFoRFBHT0.net

バックれ上等

68 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:08:07.20 ID:WXGorEGB0.net

嫌な気分になるのに接客業を選ぶ意味がわからん

69 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:09:01.73 ID:lSe9lq63i.net

>>66
この前ザマス系がコンビニで
ちょっと！早くしてくださいますぅ！
とか言ってキレてたから
後ろに並んでた俺が
別に遅くねえのにおかしなおばさんだなと
デカイ声で言っといた

70 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:10:00.20 ID:aVv4WKvL0.net

なんだ末尾iか

71 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/04/20(日) 06:36:58.72 ID:c7uJr6CD0.net

>>1
お前はなにも悪くないよ。こんなクソを神様と崇めたててきた接客業界及び社会が悪い