商品キャンセルして返金メールが来たのに返金されてない

1 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/07/25(土) 13:54:18.750 ID:Ww9z4j1L0.net

アマゾンのマケプレでキャンセルしたんだけど
7月9日に返金完了のメールが来てるのに未だに返金されないのはおかしい？
ちなみにクレカで買った