iPhoneの修理屋だけど質問ある？

1 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:11:23.728 ID:w+hgvz0P0.net

公認の立場なので、あまり深い事は濁すかもしれない

あと、俺自身は修理スタッフじゃなくてヒアリングとか検査の担当

2 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:11:38.550 ID:WmzDKuVI0.net

儲かる？

3 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:11:43.185 ID:rIDozRJd0.net

セックスできる？

4 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:12:03.917 ID:FL6+ML5bp.net

今までで一番ひどい損傷は？

5 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:12:05.100 ID:wJUTjVKbM.net

ネジ戻し忘れてんじゃねーよｗｗｗ

6 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:12:10.472 ID:inVMxRmP0.net

料金のことわかる？

7 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:12:11.689 ID:w+hgvz0P0.net

>>2
儲かってるのか？　とは思う
うちも、アップルも

8 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:12:42.656 ID:WmzDKuVI0.net

忙しい？

9 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:12:43.340 ID:zbTd/yhe0.net

クイックガレージとかか
あれ毎日人やばいよな

10 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:14:20.695 ID:w+hgvz0P0.net

>>4
ひどいのは甲乙つけ難いよ
それこそ「く」の字にへしゃげた6s+とか

>>5
少なくとも底ネジに関しては、俺はチェックしてる

11 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:14:51.357 ID:FL6+ML5bp.net

こんなもん修理するほどじゃねーだろって思ったものは？

12 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:15:27.960 ID:MyNRZNtL0.net

公認ていうとカメラのキタムラみたいな所？

13 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:15:30.138 ID:5Zh0PmsZ0.net

おれのあいぽん5c画面のうえのほう反応しないんだが

14 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:15:35.673 ID:ulttKh/Jd.net

端末の1年保証が切れる前に何とか言って傷とバッテリーの修理交換したいんだけど買った証明書無くした場合ってどうすれば良い？
端末のimeiで確認できれば必要なかったりする？

15 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:15:37.912 ID:w+hgvz0P0.net

>>6
詳しくないけど、どういう症状なの？

>>8
最近だと、8が出る前からしらばくは忙しかったかな

16 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:16:06.381 ID:KSeIQNDc0.net

わいの昔のiPhoneがSIM読まんくなったんやが直せる？

17 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:16:20.237 ID:qOffJ2rg0.net

何でばったもんのバッテリー着けると減りが速いんだよ？
正規品との差があり過ぎるんだけど

18 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:16:28.346 ID:+XIimaN80.net

バッテリー交換ぐらいならどこの修理屋も変わらんの？

19 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:16:40.891 ID:w+hgvz0P0.net

>>9
家電量販店、カメラ屋さん、キャリアショップ……
まあいろいろあるよねｗｗｗ

とりあえず、あぽーストアの人間ではない

20 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:18:02.877 ID:cgrciglq0.net

まだ4sとか使ってる人いる？

21 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:18:09.213 ID:inVMxRmP0.net

>>15
いろいろ駄目にはなってるんだけど
とりあえず6sプラスの外カメラのレンズ部分のガラスが割れてしまったから交換したいの

22 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:18:30.584 ID:Sp4Z8Bwb0.net

iPadは？

23 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:19:11.364 ID:w+hgvz0P0.net

>>11
画面はしの欠けとか、どうでもいいじゃん、と思ってしまうな
あと、iOSアプデ後は文鎮化がよく持ち込まれるよ

24 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:19:17.919 ID:o7iO5WvYa.net

Androidは修理しないの？

25 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:19:18.462 ID:EPopiA5h0.net

水没して電源入れたやつ治せる？

26 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:20:04.431 ID:LpyPHjSUM.net

3gsを直す部品ってまだある？

27 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:22:30.287 ID:w+hgvz0P0.net

>>12
>>19

>>13
5cかー……
あんま触ったことないんだよねーｗｗｗ
画面が上の方、浮いてたりしない？
バッテリは問題ない？

>>14
バッテリは交換修理できるけど、傷は本体ごとだ
シリアルとIMEIが合致できてれば、正常なユニットして
認められるはずだけど？

28 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:24:49.184 ID:w+hgvz0P0.net

>>16
再起動、復元でも駄目？
なら、いちどキャリアショップに行って、違うSIMで
問題ないかを確認するといいよ

>>17
知らんよｗｗｗ
ばったもんの画面は修理持ち込んでもサポートできるけど、
バッテリは対象外だよ

29 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:25:08.335 ID:ulttKh/Jd.net

>>27
ほーんなら大丈夫かありがとう
保証切れそうになったら持ち込むな
交換になった場合の大体の料金とバッテリー交換だけの場合の大体料金ってどの程度？
保証はあるけどあぽーけあーには加入してない

30 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:26:04.734 ID:w+hgvz0P0.net

>>18
どこの修理屋がどんなレベルで言ってるのか知らないけど、
バッテリ交換可能なASPなら、均一なサービスが提供されて
しかるべき

>>20
いても修理できない

31 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:27:07.091 ID:z3YxxrYUd.net

給料いくら？
社員？

32 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:29:44.432 ID:w+hgvz0P0.net

>>21
リアカメラの外レンズ割れは、物損あつかいだなー
ケアに加入してたとしても、多少の出費は必要かも
それの原因となったダメージが著しい場合は、
「正常な使用じゃない」として3万とかになるのかな？
ちなみに、修理じゃなくて本体交換になるはず

>>22
>>24
担当してない

33 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:30:53.071 ID:w+hgvz0P0.net

>>25
水没した痕跡があった時点で「修理」対象外
本体交換です

>>26
Amazonとかにはあるだろうけど、
もう店頭サポートしてない

34 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:31:53.212 ID:CVwdStIDp.net

渋谷で修理ショップ探すと画面割れが9800〜16000と差があるんだが…

35 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:32:13.149 ID:CVwdStIDp.net

>>34
ちなみに6な

36 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:33:23.067 ID:BVPa7LCZ0.net

今回のバグに近い物って治すの？

37 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:34:28.414 ID:EAzPD/2t0.net

>>34
最初から交換部品代含んでるかどうかの差

38 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:34:36.896 ID:inVMxRmP0.net

>>32
高い…
auに電話してケア入ってたか確認したら加入はしてたけど数日前に切れちゃったから実費になるって言われたのよね
町の修理屋さんで聞くべきかな…

39 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:37:55.436 ID:w+hgvz0P0.net

>>29
保証期間内なら、バッテリの修理交換なら無料
ユーザー責による損傷は、

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/pricing

の一番上の長いリストの「その他」だね
程度によっては修理交換が必要ない＝使用には差し支えない、
として断られるかもしれない

>>31
手取りで20ちょい。契約社員
でもオッサン……

40 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:39:12.275 ID:KSeIQNDc0.net

>>28
いや他のiPhoneなら読み込むからSIMに問題はないはず

41 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:39:23.018 ID:ulttKh/Jd.net

>>39
thx

42 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:41:39.686 ID:w+hgvz0P0.net

>>34
ASP以外は知らない

>>36
今回のって？


>>38
本体交換の値段は、
>>39
を参照してね
その上で、いちどコルセンに相談してみるといい

43 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:42:30.095 ID:hP6QQa+h0.net

海外モデル使ってるけど捕まるの？

44 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:43:35.993 ID:z3YxxrYUd.net

店に来る客の民度低い？

45 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:43:54.473 ID:w+hgvz0P0.net

>>40
SIMを他のiPhoneでやっても意味ない
「他のSIM」をそのiPhoneで認識するか、を確認するの

46 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:44:27.608 ID:inVMxRmP0.net

>>42
ありがとう
高いなぁ

もし修理お願いした場合って支払いはその場で支払うの？
auで契約したやつは月の支払いにまとめられるの？

47 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:45:54.517 ID:KSeIQNDc0.net

>>45
家族のiPhoneのSIM使っても読まなかった

48 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:51:25.432 ID:w+hgvz0P0.net

>>43
設定＞一般＞情報＞法令に基づく情報＞認証
に、Japanがあれば問題ないよ
てか、海外でSIMフリー版を購入した人も普通に持ち込んでる

>>44
ASPに遠い人はコルセンに噛み付き、
気軽に来店できる（予約は必要だけど）人は店頭で噛み付く

でも、俺は受付担当じゃないから、対面する時には
ヒートダウンしてることが多いかな

49 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:55:19.212 ID:w+hgvz0P0.net

>>46
店頭はそもそも在庫の問題もあるし、瑕疵かの判断をしかねて
コルセンに電話するように言うかなー
是非ともこの場で交換して欲しい、というなら、在庫があれば
その料金ってことになる
現金化カード払い
アップルの修理はカードか着払い
auとの契約とかは関係ないです

50 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:57:09.613 ID:w+hgvz0P0.net

>>47
それじゃ、修理……というか本体交換ですね

51 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 21:59:29.931 ID:3/AXdZQ+0.net

充電80%くらいで落ちるんだけど

52 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:00:18.890 ID:ulttKh/Jd.net

>>51
流石にワロタ

53 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:00:36.160 ID:inVMxRmP0.net

>>49
なるほど…
アップルはコールセンターもサービスカウンターも胸糞悪い思いしかしてないからなぁ…
一応電話だけでもしてみるか
ありがとう

54 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:02:07.066 ID:7CiWp7Ay0.net

個人的にジャンク仕入れて修理してオクにでもながした方が儲かるんじゃね
つか俺はそうしてるけど

55 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:03:17.585 ID:w+hgvz0P0.net

>>21
モデルは6s？

56 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:06:03.884 ID:ulttKh/Jd.net

3万6千は高いなぁ
保証切れる前にバッテリーだけ交換してもらお

57 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:08:11.009 ID:w+hgvz0P0.net

>>53
ユーザーとしても、店ととしても、よーく分かる！

でも、上の4万とか3万とかの値段ってのは瑕疵、
「正常な使用じゃない」という場合のもの

他にも修理不可能な問題は本体交換になるんだけど、
それは保証期間外でもそんなに高くない（確か）
その方向になる可能性を探るためにも、コルセンに電話しないといけない

ちなみに、機種はなんだっけ？

58 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:09:52.150 ID:w+hgvz0P0.net

>>56
違う不具合、修理できない問題を認めさせれば、
本体交換になるんじゃないか？

59 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:11:26.980 ID:inVMxRmP0.net

>>55,57
6sプラスよ
初期不良でカメラ立ち上げるとフリーズするゴミ掴まされたから文句言って購入初日に交換させたら
保証の範囲の交換使ったことにされて最近解禁されたバッテリー無償交換できなくされてやんの
どうせ今回もふざけたこと言われるんだろうなぁとしか思えなくてなぁ

60 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:11:47.351 ID:w+hgvz0P0.net

もし、ご自分のiPhoneに関する質問・相談なら、
機種をそえてくれると幸いです

61 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:17:43.315 ID:ulttKh/Jd.net

>>58
一回落として落下痕ついちゃってるから駄目だな

62 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:19:40.018 ID:w+hgvz0P0.net

>>59
6s+だったね、ごめん
ちなみに、
＞　最近解禁されたバッテリー無償交換
は"6s"であって"6s+”は元々対象じゃないんだけどな……

「本体交換になりそうなデッチアゲ」の方が、
よっぽど不愉快な思いしそうだから、
素直に外レンズがって相談しなさい

63 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:24:17.292 ID:inVMxRmP0.net

>>62
なんだと！同じときに発売されたのに対象外だと！！！
サイトでシリアルナンバー入れたらお前もう交換してるから無理だバーカ死ねｗｗｗｗって赤文字で言われたのは単に煽られただけかよ！！！！！

64 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:25:10.180 ID:w+hgvz0P0.net

>>61
落下痕とか打痕は程度によって問題ない
馬鹿正直に「落としてからスピーカーの音がおかしい」とか言わない限り、
スピーカー修理できるモデルなら修理だし、不可能なモデルなら本体交換

>>61の落下痕が画面ユニット付近なら、バッテリ交換が無理な可能性はある

65 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:27:36.931 ID:G0g7PXgq0.net

修理と言いつつ本体交換は嬉しい

66 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:29:45.355 ID:p7EUul/70.net

iCloudバックアップが全然自動作成されないしバックアップのファイル名が文字化けしてるんだけどちゃんと復元できる？

67 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:29:50.039 ID:w+hgvz0P0.net

>>63
ここでしょ？
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

これは6sだけのはずなんだけど

68 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:32:28.418 ID:inVMxRmP0.net

>>67
ほらー交換済みとか言われんの
サービスカウンターのカウンターでうんちしたい
https://i.imgur.com/09zj9nf.png

69 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:33:04.800 ID:ulttKh/Jd.net

手間かけてすまんな
俺もあいぽん6s+なんだ
>>64
落下痕は画面から見て本体右上の角だな
砂つぶ一つぐらいの大きめの傷と擦過痕が少々
カメラに影響は感じないから大丈夫と言えば大丈夫なのかな？
無料バッテリー交換できないんだなあ
大事に使うしかないなあ

70 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:33:47.540 ID:RUj4mc600.net

13年に買ったあいぽん5だけど電池がヘタってきた
電池交換をするとしたらおいくら？
あと修理期間？時間？はどのくらい？

71 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:34:04.607 ID:w+hgvz0P0.net

>>66
バックアップそのものは、Wi-Fi環境下が前提じゃないっけ？

＞文字化けしてるんだけどちゃんと復元できる？
他のiPhoneで復元を試せ、としか……

ごめん、iCloudは自分が使わないから詳しくないです

72 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:38:36.393 ID:w+hgvz0P0.net

>>68
対象外か交換済み、って書いてるじゃん
この場合は明らかに前者でしょ
本来、モデルが違うから「有効なシリアルじゃない」とか
返してもよさそうだけど

73 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:41:16.765 ID:inVMxRmP0.net

ばか！

74 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:42:14.335 ID:w+hgvz0P0.net

>>69
傷くらいは問題ない
画面付近ってのは、ユニットのヘコミ傷が画面に食い込んでて、
交換のために「画面を外したけど戻せない」くらいが修理お断りだから
そのくらいなら問題ないと思うよ
心配なら、いちどAPSの持ち込んで相談
引き取り修理でも、保証外扱いなら返却、とかできるはず

75 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:44:43.383 ID:w+hgvz0P0.net

>>70
大事に使ってきたね
↓の一番下のバッテリを参照して下さい
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/pricing

でも、バッテリ交換できないと思いますから1週間くらいですかね？ｗｗｗ

76 ：1991/11/21 山梨県富士吉田市：2017/10/25(水) 22:45:02.290 ID:Bi+5TZvj0.net

上小澤健介 すごい モンスト カナン アディーレ 東京モーターショー スタバ ハロウィン音楽祭

77 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:46:45.329 ID:w+hgvz0P0.net

ちなみに、俺が今の仕事を始めたのは5sが出てしばらくの頃だったかな
某モデルの修理プログラムで忙しい頃だった

78 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:48:32.996 ID:RUj4mc600.net

>>75
8800+税みたいね
流石に修理期間中は代わりのを貸し出したりはしてないのかな
そういうサービスあったりします？

79 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:54:14.165 ID:w+hgvz0P0.net

>>78
アップル、ASPではそういうサービスしてません＜代替機
必要なら、先にキャリアに相談しましょう
キャリアショップで代替機をゲットした上で、
ASPやあぽーストア、あるいはコールセンターで修理の手配となります
（引き取り修理なら、先にコールセンターに電話した方がいいかも）
もしかしたらパーツの都合上、本体交換になる可能性もあります
愛着のある機体かと思いますが、販売開始からの期間をご考慮の上、
ご理解のほどお願いいたします

80 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:54:52.840 ID:ulttKh/Jd.net

>>74
色々ありがとうそうするよ
それでもダメならエクスプレス交換も視野に入れて考えてみる

81 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:58:01.079 ID:RUj4mc600.net

>>79
単に物持ちがいいだけだからそんなに愛着はないですねｗｗ
丁寧にありがとうです
ひとまずキャリアとの契約でいい感じのがあるか確認してきます

82 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 22:59:12.744 ID:w+hgvz0P0.net

>>80
エクスプレス交換はケア対象じゃないっけ？
これは引き取りの際に交換品を持ってくるサービス
瑕疵のヤベー問題あったら、デポジットから引き落とすよ、
そうでなければ手数料だけ、だったような

83 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:00:52.924 ID:w+hgvz0P0.net

>>81
代替機ってのは、修理の間に貸して、ってだけだからね
わざわざ機種変する必要ないのよ
ちなみに、貸出機は必ずしも同じモデルじゃない、
それどころかiPhoneじゃない場合さえある模様

84 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:01:41.539 ID:g2ReCJlQ0.net

バッテリーの容量が本来の容量の71％になってるんだけどどうしたらいい？

85 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:04:17.134 ID:ulttKh/Jd.net

>>82
そうそう
バッテリー交換でも使う事はできるらしいから交換+手数料で外装の傷とオサラバできるならそれも良いかなって
外装に付いた傷の修理費が後々取られるとかは聞いた事がないから

86 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:05:19.936 ID:w+hgvz0P0.net

>>84
ストア、ASPに持ち込むか、
コルセンに電話して相談（もしかしたらオンライン診断）
ASPは診断結果が問題ないと突き返されるかも
（というか、コルセンに相談しろと言われる）

87 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:08:34.577 ID:w+hgvz0P0.net

>>85
交換サービス使えるなら、コルセンでそれを引き出すのが手っ取り早いね
ちょっとした擦り傷、打ち傷（画面に影響しない）なら問題ない

88 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:10:25.158 ID:4lgmlv9Id.net

元特別修理センターの人間だったけど質問ある？
ちなみに>>1が5のスリープ、バッテリー交換プログラムの頃に勤め始めたのなら同時期だわ

89 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:12:47.280 ID:w+hgvz0P0.net

>>88
俺はセンターじゃないですよ

90 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:15:23.959 ID:4lgmlv9Id.net

>>89
何処の店舗かは分からんけど、間接的に関わってんだろうなぁとか思ってみた

91 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:18:24.631 ID:ulttKh/Jd.net

>>87
保証内にasp行って相談してダメそうだったらコルセンからエクスプレス引き出せる様に頑張る
色々ありがとう助かった

92 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:19:27.816 ID:w+hgvz0P0.net

>>90
現に入ってしばらくして、そのスリープのプログラムが始まったからね
やばいのを奥って、案の定、帰ってきた事もある

93 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:20:49.296 ID:g2ReCJlQ0.net

>>86
ASPってなに？
コルセンも分からん

94 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:22:16.146 ID:w+hgvz0P0.net

>>91
こちらこそ、こんなスレで助力になれて嬉しいです

95 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:23:11.220 ID:4lgmlv9Id.net

>>92
バッテリーの交換プログラムなのに、
起動出来ないから不具合が再現出来ないのでRTSで返却って聞いた時は「はぁ！？」って声出たわ

ASPってアップルの社員来る？

96 ： ：2017/10/25(水) 23:23:40.740 ID:z6c99CMcd.net

---

Damaged -12 pts. HP: 988 pts. Consumed 19 MP

97 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:27:27.456 ID:bCdyp5DX0.net

全然iphoneと関係なさそうな業種がiphone修理始めましたとか増えてるけどそんなにいい商売なの？

98 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:28:09.108 ID:w+hgvz0P0.net

>>93
ASPってのは、アップルの正規サービスプロバイダ

コルセンはアップルの電話サポートのこと

99 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:30:45.027 ID:w+hgvz0P0.net

>>95
俺はどうみても水濡れとか、画面が割れてるのとか手配しましたｗｗｗ

100 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:32:34.714 ID:g2ReCJlQ0.net

>>98
アップルの正規サービスプロバイダって何？

1.ASPに持ち込む
2.アップルの正規サービスプロバイダ(ASP)に持ち込む
3.いまここ

101 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:33:37.342 ID:w+hgvz0P0.net

>>97
野良の修理屋なら、いくらでもいるだろうね

正規のサービスプロバイダなら、なんらかの情報系は
扱ってたんだろうなー

>>95
追記
くるけど、スタッフには関係ない
事前に「ちゃんとしとけよ」ていど

102 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:35:41.238 ID:4lgmlv9Id.net

>>97
非正規だと初期化せずに修理してくれるから
正規修理センターだと最初の作業が初期化なので、バックアップを取らないと初期化されて帰ってくる
何らかの理由で初期化されたくない人が利用してるんだろうね

ちなみに正規で修理出す際はちゃんと初期化してから送ったほうがいい
初期化出来ないと作業が続行出来ないので何としても初期化しようと必死になるんだが
色々やってる内に不可抗力で中のデータが見えちゃう可能性がある

103 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:37:56.605 ID:w+hgvz0P0.net

>>100
ASP＝正規サービスプロバイダってのは、
カメラノキタムラとかビックカメラみたいに、iPhoneの修理、相談を
受け付けてるお店
店頭でできる修理もあるし、できなくて引き取りの修理や交換に
なる場合もある
アップルのコールセンターに相談した場合は、
最寄りのASPを案内されるか、引き取り修理の手配になると思う

104 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:39:22.962 ID:g2ReCJlQ0.net

>>103
さんがつ
>カメラノキタムラとかビックカメラみたいに、iPhoneの修理、相談を受け付けてるお店
最初からそういってくれよｗｗｗ

105 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:40:17.259 ID:OuliNhpd0.net

モデム以外にIntel、入ってる？

106 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:41:25.246 ID:w+hgvz0P0.net

>>102
センターは未再現やソフトの問題の場合でも初期化、しかも最新OSで返却だから、
それを嫌う人も多いだろうね

107 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:41:57.532 ID:v0j8uaUfa.net

何処とは言わないがとある携帯キャリアの契約社員だけどAppleIDのパスワード忘れた含めてめんどくさい奴とかよくわからん奴らを皆正規のサービスプロバイダーがいる店に行けって全部丸投げしてる。
ゴメンね

108 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:42:24.379 ID:4lgmlv9Id.net

>>99
Dispatch作り直してくれるなら問題ないんだけどなw
ACS通すから返却遅くなるけど
ただ、業者からASPに持ち込んで水没で送って来るユニット、全部がNPOなのは厄介だった

>>101
こっちもラインオペレーターとかならアップル社員の相手しなくて良かったけど
社員が別々に来て別々の事言って来られるとどっちの指示に従えばいいのか
よく現場は混乱してたよ

109 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:43:02.182 ID:OsJoeYS8d.net

>>10
お前docomo国立店の奴か？

110 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:45:29.322 ID:4lgmlv9Id.net

>>106
SSAから「お客様からバックアップ取るのを忘れた為、すぐに返却して欲しいと連絡がありました」
ってメール来た1分前に初期化完了してた時は流石に笑った

111 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:47:00.265 ID:w+hgvz0P0.net

>>104
ごめんｗ
そもそも知ってる前提でASPと使ってたからｗｗｗ

>>105
そこまで知らんよ
そもそもモデムユニット故障は本体交換だと思うよ

112 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:49:32.702 ID:g2ReCJlQ0.net

>>111
質問ある？スレで知ってる前提とかお前の頭は齧られた林檎のようにスカスカか！

113 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:51:47.852 ID:4lgmlv9Id.net

みんなアップル関係で働くと頭スカスカになるんですわ
閑散期の修理センターなんか悲惨だぞ、椅子に座って待機してるだけしか仕事がない

114 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:54:19.327 ID:w+hgvz0P0.net

>>107
コルセンに投げずに？
俺は一時受けとはしないから関係ないけど

>>108
その状態はサービスプログラムの範疇を超えてる、
というのをごねるから納得してもらうためなんだけど、
お手数おかけしてすいませんでした

客の前とかもあるから、いちいち指示とかはないね

115 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/25(水) 23:57:40.793 ID:w+hgvz0P0.net

>>110
受け取った担当のトラック内ならともかく、
それを超えたら対応自体を断るべきだろ

>>112
齧られてなくてもスカスカかも

116 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:00:37.960 ID:OW246Mwn0.net

中古で買った5s使ってるわたしに一言アドバイスをくだされ

117 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:05:25.441 ID:VbEYmDRj0.net

>>116
5sみたいな筐体は画面が浮いてくる
これが画面のガラスだけが浮いてるのか、
バッテリが膨張したために浮いてるのかを区別すること
メモリ2GB前提にならない限り、まだ使えると思う

118 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:08:07.725 ID:O0buTrqe0.net

Androidは壊したことあるがiPhoneはお世話になったこと無いや
XperiaはAmazonで液晶だけ買って自分で修理したが
iPhone7とかムリゲーなので壊したら専門業者コースだと思っている
即日修理店舗など高額なのにお客さん途切れないですよね

119 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:08:48.578 ID:OW246Mwn0.net

>>117
ありがとう
あと画面の端っこの方だけ全周囲が画質荒い感じなんだけど何で？
それと右上の端っこあたりを押した時の反応が悪い

120 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:11:07.475 ID:rpqL3BSq0.net

6のバッテリーが瀕死なんだけどバッテリー交換いくら？
機種変更して音楽聴くだけだからあんまりかねかけたくない

121 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:14:39.030 ID:NHZlmKMKa.net

>>114
じーちゃんばーちゃん多いから僕らはAppleの事分かんないよ、電話かお店に行ってねって最初は言ってた。
だけど電話は時間かかるし説明されてもわかんないって言うからじゃあもうお店に行ってみれば？って感じ。

他のスタッフ連中が説明しなきゃならんことなぁなぁにして炎上とかもあるから勘弁して欲しい…
ヤマダ電機でテレビ買ったらまずヤマダ電機に持ってくだろ！なんでお前らのところで買ったのにお前らが対応しねーんだ！！とかごねられても困るわ。

122 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 00:38:36.760 ID:qAshzRXl0.net

知的であるかどうかは態度を見ればわかる。
http://www.cherryblog.top/archives/20219

実力以上の給料を受け取っている時、気をつけるべきこと
http://www.cherryblog.top/archives/20221

123 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 01:00:14.197 ID:MIBgjc7u0.net

6s、一年前にアポーケアーで一度修理交換済み
今月いっぱいでキャリアから離れるのでアポーケアーもなくなるんだけど、バッテリーの交換だけしとくことってできる？

124 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします：2017/10/26(木) 01:34:33.825 ID:vZb88FS8M.net

アイフォン修理屋って中華で仕入れたバッテリーと液晶でささっと交換するあれじゃないの？