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パソコン詳しいひときてください

1 :以下、VIPがお送りします:2017/11/25(土) 10:32:09.77 ID:MZZZd6fDT
問題が発生しました
pcを再起動する必要があります
エラー情報を収集しています。
自動的に再起動します
停止コード:Critical process died

とでてます
どうすればいいか教えてください。
このあと待てばトラブルシューティングの画面になったりします

なんかい再起動してもトラブルシューティングも復元できません
エラーになります

win10です
どうしたらいいでしょうか

2 :以下、VIPがお送りします:2017/11/25(土) 13:57:01.62 ID:t3sqJyyq/
マック買う

3 :以下、VIPがお送りします:2017/11/25(土) 13:59:31.44
Windows 10 のセーフ モードで PC を起動する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

4 :以下、VIPがお送りします:2017/11/25(土) 15:02:28.91 ID:MZZZd6fDT
なんどもループします、、
再起動してもまた同じ画面、、

5 :以下、VIPがお送りします:2017/11/25(土) 16:54:40.65 ID:ANFd8LjsD
楽に死なせてやった方が良い。OSの再インストール。
データのバックアップがないんなら他のPCから外したHDDを読み込む。

6 :以下、VIPがお送りします:2017/11/26(日) 08:03:52.44 ID:lcVXPyhWU
バックアップあるか?

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