あまりに対応の悪かった大手会社のコールセンターを裁判で訴えることってできる？

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:54:15.275 ID:MHUKOJ/t0.net

まぁこっちも死ねとか言っちゃったけど

2 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:55:13.074 ID:JTeRrOAY0.net

なんについて訴えるの

3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:56:15.446 ID:MHUKOJ/t0.net

>>2
こっちをキレさせるような感じの対応を4人(うち女性3名)にされたんだよ

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:56:41.646 ID:IufJmytda.net

女頭悪いからな

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:56:44.887 ID:MHUKOJ/t0.net

こっちは精神病という世間的弱者だからね　それがどうとでるか

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:57:51.960 ID:MHUKOJ/t0.net

電話だからログも残ってるだろうしこっちが有利だな

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:59:08.571 ID:apZF7BZ70.net

マジモンのクレーマーだ 初めて見た

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:59:16.364 ID:MHUKOJ/t0.net

クレームいれても糞みたいな対応してきたわ
開き直ってきやがたった

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 08:59:53.233 ID:MHUKOJ/t0.net

>>7
例えば５ちゃんねる相手に訴訟起こすことも可能だと思うんだよね

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:00:42.048 ID:MHUKOJ/t0.net

あまり調子こいて俺をいじめるとまじで５ちゃんねる消すぜ？この世から

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:07:38.570 ID:UZdJVRsU0.net

こういう>>1みたいな人って自分が悪いのに裁判裁判言い出してきりがないよね

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:09:30.410 ID:apZF7BZ70.net

やってみれば？

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:09:31.039 ID:hzrFfzJja.net

ガイキチインポクレーマーわろた

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:10:27.684 ID:MHUKOJ/t0.net

>>11
人をいじめる人間にいじめられた人間の気持ちなんてわからんでしょうな
まぁなんとでも言ってくださいや　クレーマーでもなんとでも

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:11:23.960 ID:MHUKOJ/t0.net

まぁいいじゃない
こっちから喧嘩うったならまだ話はわかるけども
仮に裁判で裁かれるようになるならあっちが悪いことしたってことなんだからさ

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:11:54.863 ID:MHUKOJ/t0.net

電話の内容すら見てないやつに言われる筋合いないし

17 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:13:10.056 ID:hzrFfzJja.net

どうせ書かないし書いたところで自分に都合がいいように改変するだろうし
どうしようもない屑だからしょうがないね

18 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:13:17.513 ID:UZdJVRsU0.net

まずさあ訴えるいう前に
・何が原因でクレームを入れたか
・どこの会社か
・計４人のオペレーターがどういう対応をしたか

包み隠さず話せ
嘘をつかずに全部話してみろ
お前が正しいかどうかはそこからだ

19 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:13:27.384 ID:MHUKOJ/t0.net

ただ日本って市役所だろうが警察だろうがいじめてる側につくこと多いからなんとも言えないね
大津事件のように

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:14:34.808 ID:JdBtsM7L0.net

損害が生じてないとねえ

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:14:40.698 ID:MHUKOJ/t0.net

>>18
派遣会社のアールシーって会社だよ
ちなみに抗議の文章をメールしたらこんなメールが返ってきた

武田　守　様

　昨日頂きましたメールの件につきまして、社内で調べました結果をご報告させて頂
きます。
武田様に対しての電話対応が失礼であった。とのご指摘、誠にありがとうございま
す。
当社としましても、電話対応は会社を代表している事を担当者にはしっかりと指導
し、本人たちも十分に認識をしたうえで業務についております。
故にお褒めの言葉を頂戴することもありますが、この度の電話対応で武田様に不愉快
な思いをさせてしまった、との事でお詫び申しあげます。

　さて、昨日電話にて対応を致しました女性からの謝罪を、とのご要望ではあります
が、上長が事情を踏まえた上で電話にて謝罪させて頂き、ご納得されたお言葉を頂け
た。と認識しております。

　今後は武田様からのこの度のご指摘を真摯に受け止め、より一層電話対応の品質向
上に努めて参り、再発防止を図って参ります。
この度はご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申しあげます。

アールシースタッフ株式会社

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:15:29.699 ID:MHUKOJ/t0.net

完全に喧嘩売ってるよなこのメール

23 ：猪突見学(male) ：2018/10/12(金) 09:16:32.246 ID:egSGQb1ka.net

お褒めの言葉とかいう余計な単語も入ってるな

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:18:03.586 ID:MHUKOJ/t0.net

ずっと電話ではこっちに対して逆上するような会話の仕方をずっとしてきたわけだ
しかも変わった4人の社員全員ね
悪いことして罰せられないならこの世に法律なんて必要ないだろ
それはたとえ電話だろうが何だろうが同じ話で

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:19:17.171 ID:MHUKOJ/t0.net

＞＞昨日頂きましたメールの件につきまして、社内で調べました結果をご報告させて頂
きます。

なにこの文章ｗ普通送るかこんな文章？ｗｗ

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:19:21.566 ID:UZdJVRsU0.net

いや何でやねん

肝心のクレームの内容がわからんだろ
なんで電話口バトル後のメールとか出してくるんだよ

メールじゃなくてなんでクレーム入れたかってのを書けよ

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:22:52.427 ID:oN4mZcvxM.net

自社のコールセンターじゃなくて外注みたいだし
本来の会社にコールセンターの対応について苦情入れないと意味ない

そして訴訟するとか通報するなんてコールセンターは毎日聞かされてるので
実行に移さないとなんの効力もない

28 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:22:56.495 ID:Wh7sdxREp.net

訴えるって何を訴えるの？

29 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:23:26.139 ID:MHUKOJ/t0.net

>>26
まぁ例えばこっちが「すごい対応悪いですね」って女に対して言ったら
女が「派遣への登録を取り止めてよろしいでしょうか？」とか聞いてくるわけよ
そういう失礼な対応を長々とやらせられた
まぁ一番ヒドかったのは最後にでは責任者の男なんだけど

30 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:24:42.781 ID:MHUKOJ/t0.net

>>27
いや本社のホームページからクレームいれたはずだよこのメールは
このメール自体は本社からの返信のはずだけど

31 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:24:59.758 ID:INTzO2xMd.net

仕事くれって派遣会社に電話した時のことか？

32 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:25:51.759 ID:MHUKOJ/t0.net

>>31
いや仕事の登録についての話でむこうからかけてきたときのこと

33 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:26:00.663 ID:Bw85Y6JF0.net

よくわからんけど
どんな感じになるか気になるので
訴えてみてほしい

34 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:26:31.346 ID:oN4mZcvxM.net

民事なの誰を相手にどんな理由で訴えることも可能
ただし無謀なことすると金と時間を消費して恥をかくだけ

逆に金と時間を消費して恥も気にしなければ
スラップ訴訟と称される嫌がらせや恫喝を目的とした訴訟が可能

35 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:26:31.428 ID:Wh7sdxREp.net

>>29
元々のクレームの内容を聞いてんだろ
アスペかよ

36 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:26:48.605 ID:Y5nyRTYx0.net

その対応の悪さでどういう損害が出た？

37 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:27:18.371 ID:UZdJVRsU0.net

>>29
なるほどね派遣会社アールシースタッフに登録しようとしたら電話口のねーちゃんが対応悪かったってことか
そんで対応悪いですねって愚痴垂らしたら「登録やめてやろうか？」と脅してきた、と

38 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:28:38.749 ID:oN4mZcvxM.net

>>37
こういうことなら
派遣会社とそこの登録スタッフは、ご主人さまと奴隷なんだから
対応悪くて当然としか言えないよね

39 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:30:16.217 ID:MHUKOJ/t0.net

>>37
まぁ明らか喧嘩吹っ掛けてくる感じやね
とくに責任者の男が
最後だけなぜか礼儀正しくなって謝ってきたけどそれすらも喧嘩うってるように感じるわ
まぁでもどのみち民事裁判ならめんどくさいな

40 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:30:17.190 ID:Gn9hsSgSa.net

派遣なんて碌なのいないよ

41 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:31:30.921 ID:MHUKOJ/t0.net

まぁどっちみち民事だし大した罪にもならないだろうからこっちが損するだけだけどな

42 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:31:51.004 ID:oN4mZcvxM.net

武田くんは派遣会社なんて利用しないで
障害者枠のある大手の自社雇用を探しましょう

43 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:32:22.908 ID:JfdpvKG4p.net

民事なのに罪？

44 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:32:39.869 ID:UZdJVRsU0.net

裁判なんてやめとけやめとけ
金も時間も取られるし、そんなことに時間取られるくらいならもっといい会社探したほうがいいよ

まあこれから就職するかもしれないって会社に対して「対応悪いですね」なんて言える奴は大した職につけないと思うけど

45 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:33:13.915 ID:gc16gEig0.net

一向に経緯を書かないから話が進まない

46 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:34:15.474 ID:MHUKOJ/t0.net

派遣会社なんて腐るほどあるんだから別にね
アールシーだけじゃないし足元見られる筋合いないけどな

47 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:36:36.411 ID:MHUKOJ/t0.net

まぁ次からはあんなやつ電話にでたときはさっさと切ればいいだけか

48 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:38:37.737 ID:Gn9hsSgSa.net

せっかくだし口コミどっかに書いとけば

49 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:39:31.759 ID:hAAsD2aV0.net

>>9
なんでそう思ったん？

50 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:41:06.363 ID:MHUKOJ/t0.net

>>48
なるほど

51 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:42:00.682 ID:198vYze0a.net

このスレは閉じてもよろしいでしょうか？

52 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:43:05.403 ID:L/a7gxCJd.net

>>1初めてのクロネコヤマト集荷依頼
センター女「元請け、着払いどちらでしょうか？」
俺「今確認します」
センター女「確認してから電話してこいよ！クソッ」
俺「聞こえてますが…。すみませんはじめてなもので。次からは確認します」
三日前の話

53 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:43:56.456 ID:MHUKOJ/t0.net

もういいですわ

54 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 09:47:02.254 ID:jAM9Tj2q0.net

訴えるって弁護士と相談しろよ　費用かかるぞ

55 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 10:10:49.129 ID:MFGBpo61d.net

ボイレコ無しかよ

56 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 10:25:28.844 ID:MHUKOJ/t0.net

こういうのを録音するのってどうやってやるのかね？

57 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2018/10/12(金) 10:28:28.198 ID:Bw85Y6JF0.net

>>56
スマホならそういうアプリがある