パソコンメーカー社員だけど色々な意味で死にそうできつい

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:35:15 ID:RfiDTOoF0.net

コールセンターから派遣どころか正社員まで逃げ出して管理職が現場に入る
販売会社がやるべきサポートを丸投げしてきてクレームの山で大炎上
製造部門は部品が届かないからラインが動いてても製造できない
保守パーツも届かなくて壊れても修理できず大炎上

マジで助けてくれ

2 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:36:39 ID:ta97/VZH0.net

なんでパソコンメーカーがそんなことに？
リモート系で需要あがってんの

3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:36:39 ID:+2wr/8w1d.net

まずお前の会社って自粛しない必要あるの？

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:36:40 ID:CoEt6xMT0.net

正社員にしてくれるなら頑張るけど
自作ぐらいは出来るから

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:36:52 ID:w8AluUTL0.net

ネズミが逃げ出し始めました

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:38:35 ID:RfiDTOoF0.net

>>2
普段は売ったところが責任持ってやってるような訪問を取りやめてうちに丸投げしてきてるのと
社員が逃げ出してるのが本当の本当にヤバイ

>>3
自粛したらインフラやら役所や病院も止まりますけど

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:40:46 ID:RfiDTOoF0.net

>>4
その正社員が逃げ出してるんだが

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:41:38 ID:vwtxiHlL0.net

助けてやるからにはわかるな？

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:41:42 ID:+hnFrWcIM.net

病院に入ってるってことはFかNだな

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:41:45 ID:/YnBOct9d.net

○○通？N○○？

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:41:50 ID:Zn4s0tg9M.net

富士通？

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:42:11 ID:qidp/oVS0.net

取り敢えず上層部に訴えて販社との線引を引き直してみては

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:42:52 ID:6Ow+9rwR0.net

よほど体制が脆弱なとこだな
○pか？

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:42:52 ID:CoEt6xMT0.net

>>7
俺は、逃げないよ
正社員になりたいもん

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:44:49 ID:RfiDTOoF0.net

>>9
>>10
ノーコメント

>>12
その販社がもう営業してないとか規定で動けないとかふざけたこと言ってるんだよ
うちは定価以下で販社に売って、販社が定価以上で設定サービスとかくっつけて売ってるのに
販社が動けないから俺らに投げつけられて意味不明な電話とクレームの山

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:47:11 ID:w8AluUTL0.net

「契約」の意味が理解できてないくせに社会人でござるとか言ってる日本人大杉ってことなん？

17 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:48:02 ID:OMTagVDxd.net

いつも下に丸投げしてたの自分でやるってだけじゃん
下の苦労知るいい経験だと思えよ

18 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:48:29 ID:RfiDTOoF0.net

>>14
個別に逃げ出す派遣
会社単位で断固としてリモートワークを拒否する派遣及び請負会社の部門
営業職やら生産管理の管理職がコールセンター対応をやらされてクレーム対応で潰される
電話は30件、平均2時間待ちなのに動ける人間が10人しかおらず、半分はクレームの電話

マジで修羅場ってる

19 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:49:36 ID:RfiDTOoF0.net

>>17
勝手に他社がサービスを付与して売ってるのに何で一円も受け取ってない俺らがやらなきゃならん？？

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:50:24 ID:CoEt6xMT0.net

>>18
リモートワークを働き方改革に入れたら良かったんだよな
安倍が悪い

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:51:36 ID:nuqBsd6R0.net

丸投げされて何でやってんの？

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:51:37 ID:w8AluUTL0.net

在宅勤務でコールセンター業務ができるシステムとかあるのだろうか？

23 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:53:23 ID:V+VOm8it0.net

>>19
もちろん本来お前のところがやる仕事ではないな
でも下の苦労は知れただろ

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:53:23 ID:tqSimCTHM.net

同業だけどこのタイミングでうちは非正規を6月で全員切るやら
正社員も切られないように結果を残せとかイミフな通達出た

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:53:33 ID:lPC7UHTra.net

>>19
わかる
責任逃れされて皺寄せがこっちに来ることほど理不尽な事ってないわ

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:55:17 ID:+2wr/8w1d.net

逃げられるほどの待遇しか用意してなかったのだから仕方なくね

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:55:53 ID:XohJQIv50.net

下の苦労とか意味不明すぎて笑う

28 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:56:15 ID:w8AluUTL0.net

取引停止処分になった販社もあるの？

29 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:56:19 ID:RfiDTOoF0.net

>>21
>>23
かなり割高だがうちでも訪問設置サービスやら訪問サポートはオプションで売ってる
それを販社が独自に売ってるのに俺らに仕事が回されてる

>>22
あるけど派遣会社によっては契約外だとリモート勤務を会社から拒否されたり
請負させてる部門も機材も体制も整ってないといって拒否してきてる

30 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:57:45 ID:nuqBsd6R0.net

>>29
じゃあそれお前のとこの仕事じゃないじゃん

31 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 16:58:22 ID:I1pJpnB20.net

NECかな？
富士通はサポートあるし

32 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:00:40 ID:RfiDTOoF0.net

>>24
電話とか増えてるだろ？それで人員削減とか回らないだろ

>>26
逃げたのはほぼ30代以上のベテランに属するっていうのがキツイ
逃げたっていうよりもこっちはリモートの体制整えるのに派遣元が拒否して結局逃げられた感じ

>>28
まだ無いっていうか緊急事態宣言を出されてるから会社としても強く言えない
委託するなら金を払えって話だけどそんな規定も無かったのとそれどころじゃないのが現実

33 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:00:55 ID:if2ebEci0.net

そもそもパソコンメーカーのコールセンターって融通きいてくれないやん(´・ω・｀)

BIOS用のCMOSチップ売ってくれないかって言ったらそういうのは受け付けてないっていわれるし

修理も保証期間外だと買い替え進められるだろ(´・ω・｀)

34 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:01:54 ID:RfiDTOoF0.net

>>30
だから俺らの仕事じゃないのに販社が営業自粛やら訪問自粛してるから無理矢理やらされてる
俺らがやらなきゃエンドユーザーとしてはメーカーがクソ！ってなりかねないという経営判断

35 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:02:03 ID:xNUjIJd50.net

休まず働けよ

36 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:03:34 ID:RfiDTOoF0.net

>>33
在庫管理の問題でチップだけとか売れないんだよ
保守期間切れも同じ感じで無制限に修理してたら在庫が足りなくなる

37 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:04:16 ID:RfiDTOoF0.net

>>35
昨日の16時から夜勤しててクレーム対応で15時まで残業してたんだけど

38 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:04:20 ID:nEDWUlOf0.net

> 製造部門は部品が届かないからラインが動いてても製造できない
>保守パーツも届かなくて壊れても修理できず大炎上
中国か
在庫とかあんまりないんだな
今後はちょっとだけでも日本に生産拠点おいとくように…ならんだろうなw
ものづくり大国()

39 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:05:24 ID:w8AluUTL0.net

>>32
>委託するなら金を払えって話だけどそんな規定も無かった

m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

40 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:06:18 ID:o8F9EW3dr.net

自分コロナかもしれないって言って休み始めてそのままバックラーになるケースが意外と多い
しかも雇用形態問わず

41 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:06:46 ID:if2ebEci0.net

>>36
買い替え推奨　にして修理対応は保証期間内のものだけに絞れば

回るだろ？(´・ω・｀)

42 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:07:00 ID:tqSimCTHM.net

>>32
基本的に電話数は横ばいだけど中古購入含めた個人入電が増えたな
正社員も2年間昇給もボーナスも無しって決定したしコロナ騒ぎ収まったら大量離職になりそう

43 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:08:02 ID:/YnBOct9d.net

法人窓口だけ残して個人のやつは締めちゃえば

44 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:08:37 ID:UumJIGeq0.net

まあ普段から面倒なことだけ丸投げしてる奴らですし
いざとなればそんなもん

45 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:08:47 ID:5NjSc/dj0.net

派遣を使い捨ての駒にしてきた恩恵だな！w

46 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:09:13 ID:w8AluUTL0.net

ニコイチとか当たり前なジャンク野郎が多数だったところにｲﾊﾟｰﾝ人が入ってくると

47 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:10:55 ID:RfiDTOoF0.net

>>38
メーカーは台湾とか多いけど航空便が無くて完成しても部品が届かないとか後は中国の工場に原料となる部品が届かないとかね

>>41
保守期間内のものは何が何でも修理するしどうしても修理できないなら後継機種を無料で送るわｗ
ただ一部エンドユーザーでは保守が切れても使い続けなきゃならん役所とか病院とかあるから
そういうところ向けに特別に有償修理用の部品を確保してる
一番笑えるのは未だにSCSIのHDDを確保してる例まである

48 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:12:47 ID:RfiDTOoF0.net

>>43
その法人窓口が大パンクしてるんだよ

>>44
>>45
だから会社としては派遣やら請負にもリモートの支援もするって言ってるのに会社単位で拒否されてるんだよ
拒否されなかった所は派遣の人でもリモートに変わってもらったよ

49 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:13:10 ID:X45FJ24+H.net

HPか？
漏れも働いてるぞ同僚じゃん

50 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:14:08 ID:RfiDTOoF0.net

今日16時からの夜勤で欠勤が出たらしいからちょっとフォロー回ってくる…

51 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:15:04 ID:xNUjIJd50.net

現場業務なめんなよっと（笑）
痛みを知れ

52 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:15:56 ID:tqSimCTHM.net

>>45
コールセンターって正社員の方が使い捨ての駒だぞ
正確には新卒は大体コールセンターだけどいつまでもそこから抜け出せない正社員はスキルもない奴って事だけどね

53 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:16:39 ID:X+eHFqF2a.net

>>8
肛門だよな

54 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:19:14 ID:nuqBsd6R0.net

>>34
お前もやめたら？

55 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:26:09 ID:gjhy846+d.net

コールセンターのクレーム対応とか誰できる低賃金の無能底辺がやる程度の仕事なのに
それを回されたからって地獄絵図になるとかどんだけ無能の集まりなの

56 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:27:41 ID:Se3pSEdud.net

>>50
頑張ってー

57 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:31:17.495 ID:tqSimCTHM.net

>>55
PC関連の法人のクレームってそんなに甘くないぞ
謝ってればいいとか思ってたら大間違いで一手でも間違えたら何億円の訴訟とかになり得る

58 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:44:59 ID:RfiDTOoF0.net

やっと代わりの人員確保したけど例のリモート拒否派遣会社の人しか見つからなかった…
監督が居ないと仕事しないというクソ契約も要求してきてるから他の社員来るまで代わりに出勤してくる…

59 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:50:57 ID:Bul6Vem40.net

>>58
無茶続けると次に倒れるのはお前だぞ

60 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:53:56 ID:9ansWvv2p.net

なんで電話対応なんかしてんの？

61 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 17:59:37 ID:R84rfCcR0.net

中抜き奴隷の存在を見て見ぬ振りしてきたツケだろ

62 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2020/04/19(日) 18:09:44.582 ID:tqSimCTHM.net

>>60
日本人は電話じゃないとキレる性質があるぞ