新入社員だけど電話対応でガチ泣きしそうになった

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:34:03.330 ID:KrW567Bo0.net

電話取った瞬間頭真っ白になるしメモ汚すぎて内容全部忘れるし汗ビチョビチョになったわ

2 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:34:38.882 ID:UQtCzEmk0.net

おちつけ

3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:35:34.587 ID:MiGfb8Wha.net

それなぁ１０年選手でもずっと慣れないから気にすんな

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:35:48.637 ID:UmeBlWLHx.net

この時期に新入社員…？

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:36:43.063 ID:6v8BCS8yp.net

慣れればヤフオク見ながらでも対応できるようになるから安心しろ

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:37:12.448 ID:KVPFQE/M0.net

電話は俺も苦手
話の内容が全然頭に入ってこないのよなー

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:37:13.486 ID:yovhEH8v0.net

４２歳の中堅だけどのう１０年以上自分宛の直通電話以外取ってない

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:38:15.142 ID:PEl8Mx970.net

>>3
これ

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:38:22.605 ID:KrW567Bo0.net

>>2
昔から苦手だったんだよな
無言の時間作っちゃいけないと思って逆に増えるっていう
>>3
数こなしてなれるしかないんだろうけど数こなすのがしんどいんだよな

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:39:17.447 ID:yYLjvv8Id.net

電話対応の前に普通の会話から苦手なのでは

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:39:22.732 ID:KrW567Bo0.net

>>4
4月入社の1年目って意味だった
>>5
すごいな
内容覚えてられんの？

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:40:29.478 ID:ShBQVgvvM.net

早口で声小さいからなに言ってるかわかりません^^;

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:41:19.233 ID:rmP4BL280.net

担当の者が不在なのであとで折り返しますね！！！ｶﾞﾁｬｯ！！！

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:41:25.143 ID:KrW567Bo0.net

>>6
それ分かっててメモもするようにしてるのに大事なところ書いてなかったりそもそも読めなかったりする
>>10
それもあるけど対面ならまだ落ち着いてやり取りできる

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:42:06.614 ID:yYLjvv8Id.net

>>14
対面と何が違うの？

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:42:22.412 ID:i0OPhbfj0.net

バイトしたことないなら仕方ない

17 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:43:33.800 ID:zG8O5nX70.net

社会人8年目のわいでもどきどきするわ

18 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:43:35.073 ID:KrW567Bo0.net

そもそも内線と外線の違いが判断できない
外線はランプ点滅するとかコール音が違うとか言われてもランプついてない時とかコール音内線の時とかに出ても外線だったりするし

19 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:44:29.137 ID:TE41exxu0.net

小技は会社名だけ最初きく
確認して参りますの際にもう一度お名前伺う

用件は能を素通りさせるしかない

の手順です

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:44:53.620 ID:5hkc8D+J0.net

もちつけ

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:45:05.335 ID:KrW567Bo0.net

>>12
やめて！
>>13
それやる勇気もない
>>15
相手の顔が見えてるのと身振り手振りで場をもたせたり伝えたりできる

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:45:30.958 ID:sx2giavLr.net

>>18
そりゃお前がなんか見落としてるんやろ

23 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:46:34.697 ID:yYLjvv8Id.net

>>21
落ち着いてよく考えて欲しいんだけど、
本当に身振り手振りで場を持たせられてる？
相手の表情とかそんな見てる？
ただ単に沈黙というか間が怖いというだけではない？

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:46:35.290 ID:MiGfb8Wha.net

一番の難所が担当不在の場合だよ

いつ戻ってきますか？とか知るか！！メールでもいれとけ！！

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:46:45.805 ID:KrW567Bo0.net

>>16
接客はしたことあるけどマニュアル業務ならそこそこできた
逆に探しものとか電話は4年くらい続けても全然できなかった
>>17
苦手な奴は苦手なままなのかな
>>19
それいいな
次はできるだけ意識してみる

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:46:46.991 ID:hvhhnwZI0.net

電話対応してた頃はテンプレ程度ならちゃんと応答できて「ちょっとは成長してるのかも！」とか調子乗ってたのに
2年離れた今ではリモートで自己紹介するだけで声が震えるわ
首吊りたくなってきた

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:47:20.044 ID:vpnPdjX+0.net

まあ慣れだよ
慣れないうちは電話怖いけど新人だからで許されるから

28 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:47:35.123 ID:KrW567Bo0.net

>>20
ペッタン！ペッタン！

29 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:47:44.768 ID:yYLjvv8Id.net

>>24
それを丁寧に言うだけでいいじゃん
すいません、分かりかねるのでメールなどしていただくことは可能でしょうか？って

30 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:49:34.900 ID:R4RBinKM0.net

逆に電話なら声色だけでいくらでも演技できるから楽だけどな

31 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/19(火) 23:50:27.692 ID:KrW567Bo0.net

>>22
そうかもな
もうちょい周り観察して違い覚える
>>23
まあ実際沈黙してる間が怖いだけだと思う
相手が不機嫌だったりしたら対面でも無理だし

32 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/20(水) 00:01:45.834 ID:wQ67MuEL0.net

誠にごめんなさい

33 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/20(水) 00:09:26.056 ID:Ytg5PMlM0.net

コミュ障だけど対面より楽
人の目見ながら話すのが本当に苦手だから電話のが楽だな

34 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/01/20(水) 00:32:04.398 ID:t6E7nPK70.net

入ったばかりのころは固有名詞が分からんから日本語なのに外国語聞いてるみたいな感じになるよね