会社で一時期営業してたサラリーマンだけどさ接客についての持論を聞いてくれ。

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:21:49.734 ID:QPLVy9sMM.net

接客業もしてたことがあったんだけど
接客業ってぬるくて甘ったれが多い印象がある。

そんなことないのか？

2 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:23:47.695 ID:QPLVy9sMM.net

接客業の仕事してると顧客満足を高めるとか雲をつかむようなことを目標にしてるんだよ。

ならあれか？顧客満足ができたら売り上げが上がらなくてもお前らはのか？食いぶちなくなるけど客が満足したからいいよね？ってなるのか？っていつも言ってた。

3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:23:48.492 ID:0zT9ktBQ0.net

転職するやつは甘ったれ

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:23:51.316 ID:CQ0jFVPLd.net

そら低学歴がやってるからな

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:24:00.028 ID:zRzO3+t1r.net

若干滑ったな

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:24:02.479 ID:F6XlTOQt0.net

いらっしゃいませーだけでも30種類のいらっしゃいませーがあるんだよ

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:24:10.443 ID:vhHBgL0Vr.net

部品会社「ということだからおい運送屋！安くしろ！」
運送会社「」

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:24:31.413 ID:m0Z9rmbu0.net

ちゃんとデータで語れよ

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:25:19.755 ID:ixEAJOtux.net

そりゃ身もふたもない話だけど賃金安いもん結局はもらえる金が
少ないのにサービス頑張る人は少ないよ

オウムのパソコン屋さんみたいに宗教か何かで洗脳されてるなら別だが

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:25:32.898 ID:pMWsc+42r.net

まともな会社(部署による)

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:25:34.364 ID:qXyO2SuI0.net

定性的な話過ぎて「それあなたの感想ですよね、何かデータあるんですか？」としか思えん

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:26:22.838 ID:QPLVy9sMM.net

いやぁ接客してる人ってわけのわからないこと目標にしてストレスたまらないのかな？って単純に思ってな。

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:27:18.181 ID:ixEAJOtux.net

>>2
大抵売り上げが上がったところでよかったねパチパチで終わりなので
まともに頑張るのはアホだということになる

それから客というより上司とか会社の自己満に接客してる気になってくる

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:27:25.444 ID:p4kYmUdYM.net

>>2
2行目がニートの考え方

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:27:38.308 ID:hBWOY2o1r.net

ses?

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:27:44.492 ID:x58qc5Sc0.net

しらんけど顧客虐待すれば満足すんのか？

17 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:29:31.538 ID:Tgb+VhN10.net

他人の仕事はヌルくて簡単そうに見えるよな
そういう勘違いマンは営業に多い

18 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:29:41.994 ID:Y5ikLc9er.net

パソナの竹中

19 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:29:50.425 ID:Upamjt2jr.net

？

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:29:51.142 ID:QPLVy9sMM.net

営業は売り上げ(量)を目標にするだろ。
接客は顧客満足(質)を目標にするんだよ。

だから質ベースでしか話をしない人に量ベースの話をしても理解されないのだろうなと感じたね。
ま、だから新しい営業方法とか思い付かないし新たな顧客の接し方を考えられないのだと思うけど。

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:29:58.200 ID:0Cgzmp3Ia.net

営業は１人で戦うカンガルーってイメージ
接客は皆で戦うペンギンってイメージ
やってることは大差ないだろ

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:29:58.468 ID:cMggzO6Cr.net

じゃあ送電線の巡視な

23 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:30:07.119 ID:z0YTLndTr.net

想像したけどワロタ

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:30:15.717 ID:FgNcr8cur.net

http://gbdri.vasuarte.net/teh/Ygery9R8lP.html

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:30:24.016 ID:t/1yfgvyr.net

じゃあ送電線の巡視な

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:30:32.357 ID:YBXUcCixr.net

買えるよ

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:30:55.137 ID:Tv6whrXy0.net

そういう奴にやらせてみると
決まってできないから腹立つよな

28 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:31:12.943 ID:ixEAJOtux.net

客は大抵接客なんてどうでもよくて立地と値段で選ばれてるんだよ

だから結局は客というより店長とか会社の上のやつの自己満に付き合うために
いらっしゃいませーってやってる感じ

29 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:31:34.352 ID:WvLEBOdYa.net

>>27
てきるよ

30 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:32:02.024 ID:Tv6whrXy0.net

>>29
そうやって口先だけじゃなんとでも言えるんだよ

31 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:32:06.803 ID:h7jy6NWOr.net

lisaは元か売れてたけどな

32 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:32:14.734 ID:Civ7ekbDr.net

高卒でもボーナスは貰えるだろ

33 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:32:22.383 ID:FfW2/p+hr.net

わかる

34 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:33:16.988 ID:QPLVy9sMM.net

>>17
いやあ接客業してたよ。
ただ働いているときに「なんでこいつら売り上げのこと考えないで無駄な経費(お金もそうだし労働力も)ばっかり使って満足してんだ」と思ってた。
それに「型通りにすることで客が満足する？アホか」とも思ってた。
加えて顧客満足をアンケートで定量的に測定しようとしてたけど、そんなん客なんか平気で嘘つくし、どれだけリピートしてお金を落としてくれるかが重要だろって思ってた。

35 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:35:34.626 ID:QPLVy9sMM.net

>>14
僕をニートのように見えるってことは君がニートもしくは例え仕事していても精神的にニートの素質を持っているのかもしれないね。

36 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:36:45.386 ID:QPLVy9sMM.net

>>27
> そういう奴にやらせてみると
> 決まってできないから腹立つよな
「できる」ってなんだ？

37 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:36:46.288 ID:p4kYmUdYM.net

ほらこの返しもさ
バカが頭良く見せようとするとこうなるんだよ文章

38 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:36:52.991 ID:x58qc5Sc0.net

>>35
ガチでニートやったんか

39 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:38:16.858 ID:QPLVy9sMM.net

>>13
うわ、かわいそう。
営業だったら顧客満足あげて売り上げあげればそれに附随して給料が増えることもあるのに。

40 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:38:50.906 ID:DE0SUgO+0.net

営業君の主張がよくわからない
つまり接客では何を指標にしたらいいと思ってるのか

41 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:39:37.652 ID:QPLVy9sMM.net

>>38
君がニートにみえるのならニートなんじゃない？違うけど。でもほら君がニートならマウントせっせととらないと！君がバカにされるよ！

42 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:39:46.277 ID:Tgb+VhN10.net

>>34
それはお前の限られた経験でしかないよね
何で接客業の全てが分かってるふうに話す訳？
売り上げが第一だし客単価上げるのは大事だけど顧客満足度追及しなきゃ客単価維持できないよね？
問題意識あるなら、何で成功してる接客業のノウハウを調べようとしなかった訳？
「客なんて平気で嘘つく」ってのもお前個人の思い込みだよね？

43 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:40:25.999 ID:Tgb+VhN10.net

>>40
営業だから分かんない

44 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:40:39.664 ID:QPLVy9sMM.net

>>40
接客業なんていらないんじゃね？って話。
営業マンがいればよくね？って話でもある。
なぜなら営業でも接客はするからな。

45 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:40:44.450 ID:jwd+G2lRr.net

なんで嘘つくの？

46 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:42:13.954 ID:0Cgzmp3Ia.net

店の店員も営業がやってくれるの？大風呂敷大変そうだな

47 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:43:33.278 ID:DE0SUgO+0.net

>>44
そうか頑張ってな

48 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:43:42.995 ID:x58qc5Sc0.net

>>41
うわぁ
涙目長文だ…

49 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:44:07.376 ID:QPLVy9sMM.net

>>42
接客業なんかいらないと思っているから。すべてなんかわかるはずない、だからあくまで僕の経験として書いてるだけ。客が満足することを追求することなんて当たり前すぎてそこに注力するのがバカらしいってことを書きたい。

そして君はすぐ人(お客)を信じちゃってほんとお人好しなんだね。だからたかられるんだよ。たかられて損していることにもしかしたら認識してないかもしれないけど。

50 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:46:25.450 ID:QPLVy9sMM.net

>>46
僕は嘘八百言うような人を騙したり脅したり涙誘ったりして自分の利益しか考えてない汚い利己的な営業は淘汰されるべきだと思ってるよ。

51 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:46:36.995 ID:RAxcutovr.net

楽天ならアルバイトでも持てるだろ

52 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:46:49.529 ID:KsTIj8pir.net

lisaは元か売れてたけどな

53 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:46:57.422 ID:HbLTlG22r.net

若干滑ったな

54 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:48:25.309 ID:Pe+z1nHA0.net

質の良い接客を受けたことないのかよ
言ってること浅いぞ

55 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:49:47.331 ID:QPLVy9sMM.net

>>54
「質のいい」って具体的にどんな？

56 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:50:01.536 ID:0Cgzmp3Ia.net

煽るわけじゃないが俺の考えじゃどちらかと問われれば営業のが不要だと思う
だって昔ならいざ知らず今足でかせいで営業なんてコロナで嫌がられるようになったし技術者に比べて圧倒的にコスト悪いだろ
顧客満足度なんてのは口で上げる時代からは変わりつつある

57 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 09:54:08.454 ID:QPLVy9sMM.net

>>56
それを言うなら接客だって電話なりネット端末なり一個置いといてリモートで対応すりゃいいだろう。特に商品扱ってるならタグかなんかつけといてさ。

例えばうちの近くにある餃子の雪松も最近までいつも二人いた接客をやめてとうとう勝手にお客さんが支払ってってスタイルになってたし。

58 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:00:43.931 ID:QPLVy9sMM.net

>>56
営業は今一時的に少なくなるかもしれないけど、接客はこれから機械とかAIとかが入ってずっとなくなる可能性があるかからねえ。

一時的な面で見るのかこれからずっと先の将来の面で見るのか、考え方はいろいろありそうだねえか。

59 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:08:07.372 ID:0Cgzmp3Ia.net

>>57
お前の言いたいこともわかるけど自動化は時代の流れ仕方ない
どちらかと言われればまあ営業のが不要かなと思うだけで時代の流れなら顧客満足度を人に頼る時代じゃないってことだ
そんなの余りに味気ないだろ発注すんのに良い物安くじゃいずれ零細はなくなり経済格差は広がっていく一方洋服屋行って店員がいなけりゃ極論通販で良い不動産の流れが悪くなり雇用が減りこちらもまた金の流れが淀んでく
俺はどちらかと問われたから店員と思うだけでどちらも必要な職業だと思うよ

60 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:09:31.700 ID:0Cgzmp3Ia.net

営業と接客は業種も違うし求められているものが違う

61 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:13:55.519 ID:QPLVy9sMM.net

>>59
なるほどだとするなら君は当然イオンとかネット通販とかつかわずに今でも地元にある細々とやってる少しお高い商店街で食べ物とか服とか買ってるのよね？って話になる。

君が地元にお金を仰山落とせばお金の歪みなく格差は広がらない可能性があるかもしれないよ。

62 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:15:28.144 ID:FtP1f75n0.net

1は数字主義か間違ってないよ
でも接客してる奴に数字求めさせるのはズレてるよ
それをするのは上の奴らでバイトでも出来る接客やつは
戦略をふわふわでもいいから馬鹿でも出来るように指示しときゃいいんだ

63 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:19:15.435 ID:nSxAjCXba.net

>>1
学生時代にヨーカドーでバイトをしたことがある(そしてそこで「俺には接客は向いてないと痛感した」)自分にとっちゃ、日本の一般向け商売は悪い意味で接客に力を入れすぎてる気がする
そんなに愛想にステータスを振るなら、その分を品物に回せよって思うことすらある

64 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:20:32.672 ID:QPLVy9sMM.net

>>62
大抵反発するときはあっちからこっちの数字主義でやってることにあーでもないこーでもないと茶々入れてくることが多いから、どちらかと言うと攻撃しているというより迎撃してる感じかな。

最初は考え方がわからなかったらしょっちゅうぶつかりあってたけど、だんだんこの人たちは違う価値観の人なのだ、結局話をしてても理解できないだろうなと思ってな。最終的にら僕から接客業から足を洗おうと考えたわけ。

65 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:22:58.814 ID:0Cgzmp3Ia.net

なんて言うのかな
多分お前は人に使われてる側の人間じゃないんだろ
経営側に立った方が良いと思う

66 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:23:23.605 ID:R821zHAe0.net

お仕事の見返りがお金のひともいてるし
ありがとう！って喜んでくれるお客様の笑顔ってひともいてるだけのことやない？？

接客業てきなことしてたことあるけど
別に会社の利益に還元されるからって気持ちは特になくて
じぶんが勉強したこととか
相手をおもってしたことがお客様に評価されるのが嬉しかったかな
じぶんが頑張ったことへの直接的な評価が目に見えるからやる気につながってたかんじ

67 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:23:25.834 ID:QPLVy9sMM.net

>>63

> そんなに愛想にステータスを振るなら、その分を品物に回せよって思うことすらある
お、よくわかってるねえ、君営業の才能あるよ。
ただそれ接客業のところで言うと接客の人たちは烈火のごとく怒るけどな。
なぜなら無意識のうちにそれを自覚してるけど反動形成で隠したいと思ってるから。

68 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:24:21.753 ID:FtP1f75n0.net

>>64
営業も接客もNGのゴミが偉そうに🤭

69 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:29:46.948 ID:QPLVy9sMM.net

>>68
今は営業してるよ。
営業は面白いと思う。
接客は営業の付随としてしているだけ。

接客業としては魅力があまりないと感じるだけかな。
それをNGといえばそうだけど。
まあ偉そうと言えば偉そうかもな。
でも論ずるには一歩引かないといかんのよ。

70 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:32:06.681 ID:QPLVy9sMM.net

>>66
報酬が笑顔の人もいてるのはええけど利益を追求する会社でそれが主になると困るって話やな。
公務員とかなら笑顔が報酬でもええと思うよ、なぜなら公務員なら売り上げとか関係ないからな。

71 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:32:48.933 ID:FtP1f75n0.net

自分で立てたスレタイすら忘れてんのかコイツ🤔

72 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:33:22.949 ID:QPLVy9sMM.net

>>65
経営も営業も自分でしてるからね。

73 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:34:30.792 ID:LT55iJ3L0.net

営業マンは正社員が多いじゃん
コストが高くつくじゃん
接客は幹部以外バイトとか派遣ばっかじゃん
コスト安くつくじゃん
そりゃ全部営業マンで賄えればいいけどコストがえらい事になるじゃん

74 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:35:17.966 ID:FtP1f75n0.net

あぁそいうことか
自分で何売ってるの？
それで生活出来るくらいには稼げてる？

75 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:35:35.161 ID:LT55iJ3L0.net

海軍だって全部イージスミサイル艦にすれば強いけど
実際は違うでしょ

76 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:36:08.849 ID:QPLVy9sMM.net

>>71
会社で営業を(営業業として)してたラリーマン
営業をしてる

この違いが君にはわからないか。
だとしたら残念だ。

77 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:37:30.644 ID:FtP1f75n0.net

何売ってるの？それで生活出来るくらいには稼げてる？

78 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:37:59.142 ID:FtP1f75n0.net

自称営業の無職じゃね？って疑ってるよ

79 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:38:57.443 ID:QPLVy9sMM.net

>>73
確かに本当は営業雇いたいけどコストが高くつくから、営業の一業務を接客として分離して派遣やバイトを雇うといった考えも確かにあるにはあるか。

だとしたら接客業は世間からめっちゃバカにされてますやん。

80 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:40:06.109 ID:R821zHAe0.net

>>70
そこはお客様が喜んでくれたら
リピーターになってくれるから会社の利益にも繋がるんよね

でも
現場のわたしとしては
そこはあんまり気にしてなかったなってこと笑笑
あくまで自己満足で楽しくお仕事してたよ

なので
ひとそれぞれ価値観も向き不向きもあるから
接客がすきなひとは現場で
会社の利益がすきなひとは企画とか人材育成とかで
お金がほしいひとは歩合の営業で活躍の場所を求めたらいいとおもうし
それらがあわさることで会社も上手くまわるんやない？？

たぶんやけど
適材適所で誰もが会社にとって必要なひとたちとおもうよ

81 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:41:56.603 ID:QPLVy9sMM.net

>>77
思想や考え方を売ってる。生きてはいる。
だけどそれを無職だと言うのならそうなんじゃない？
別に証明したくもないし証明するつもりもないし。

82 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:43:06.650 ID:LT55iJ3L0.net

>>79
世間の評価は知らないけど実際の店舗だってそうじゃん
「顧客満足度高めます！」ってフレーズを掲げてる某電気屋さんも
店舗によっちゃ店長以外契約とかあるし
ちょっとクレームがあったら本社から営業マンがビシッとスーツキメて飛んでくるじゃん
こんなの営業やってりゃ普通に知ってると思うんだけど...

83 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:43:25.889 ID:FtP1f75n0.net

情報商材？売れてるの？
詐欺の片棒かつがされてんじゃね？
情報商材屋の先人からなんか買った？

84 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:45:02.282 ID:nSxAjCXba.net

>>67
むしろ本来なら物を売るのが仕事のスーパーやコンビニまで「接客業です！」みたいに言い張ってるのって違和感しかない
そこまで求めてないからとか、あるいはじゃあ物を売るの自体やめればいいでしょ的に

85 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:47:34.100 ID:QPLVy9sMM.net

>>80
誰もが必要かもしれんけどそれなら噛み合わせをよくせんとあかんわな。

例えば使うのが得意な人と使われるのが得意な人が一緒になって同じことをするのが無駄の極みだなってことだ。

それをおもっとった。そして違う人たちとはきっといつまでたっても相容れないと。

86 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:49:05.652 ID:FtP1f75n0.net

無職「接客やつら意識低いわ。付き合ってらんねーから辞めるわ！ww」

87 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:53:20.613 ID:QPLVy9sMM.net

>>82
あまりに業務が細分化されすぎているから接客業を長く経験しててもスキルが身に付かないってことなんかもな。

営業だったら長く続けてたらクレーム処理が好きとか新規獲得が好きとか色々専門性が細分化されてくるもんな。

88 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:54:55.687 ID:QPLVy9sMM.net

>>83
情報商材ではないけど、
お客さんから情報とお金くれるから。

89 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:57:06.911 ID:FtP1f75n0.net

>>88
無職「接客やつら意識低いわ。付き合ってらんねーから辞めるわ！ww」

90 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:57:13.846 ID:QPLVy9sMM.net

>>84
なんか彼らは「ものを売りたくない」ことがある(そういう人は大体お客の満足が大事だだとか言う)んだとよ。けどそれ聞いてもの売りたくないならもの売るのやめちまえっていうとなぜか怒るんだよ。

91 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:57:36.051 ID:CNUw3nU10.net

顧客満足は利益と直結してるだろ
その時にごく一部で多少損しても全体を長い目で見れば得
初回サービスなんて最たるもの

92 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:57:58.387 ID:ILSmO8zwa.net

>>87
おまえ営業やったことないだろ？

93 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:57:58.582 ID:R821zHAe0.net

>>85
そうやね
その噛み合わせとかそれぞれの資質を見抜いて
うまく配置をしたり育てたりする人事や教育係の腕が必要ではあるよね

それぞれの個人も
じぶんの資質について分析して
合ったお仕事に応募する必要もあるやろし。。

それぞれに見合った場所で活躍できてたら
それをお互いにリスペクトできるやろし
相容れないことはないとおもうけどなあ。。

じぶんにできないことできてるひと
素敵にみえるよ

94 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 10:59:55.157 ID:QPLVy9sMM.net

>>84
だからたぶん接客を業務でしてる人って少なくとも一部はちょっと病んでる人がいてはる。
自分のしたくないことをわざわざして自分が納得しているように見せかけているから。

95 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 11:03:03.522 ID:QPLVy9sMM.net

>>92
あるって。
ただあなたがどういう理由からそう思うか書きたいのなら書いてっていいよ。

96 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 11:08:30.485 ID:QPLVy9sMM.net

>>93
あなたが上の立場に立つことがあるかもしれないけど、その時は柔軟な姿勢であってくれい。もっともそれは既に認識されているかもしれないけども。

どうも大企業や有力企業のお偉いさんでも接客とはこういうもんだ、それ以外は認めないっていう考えの人がいてはって、そういう人が幅効かしてしまうと本来延びる才能も潰すことになるからなあ。

97 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 11:10:37.840 ID:QPLVy9sMM.net

>>91
接客の現場で働く人たちはあまりそうした考え持ってる人いない気がするよ。なぜ損することしなくちゃいけないの？って思ってるケースが多い。もろちんすべてではないけど。

98 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 11:19:39.200 ID:CNUw3nU10.net

>>97
どの業種でもやらされ仕事の末端なんてそんなもんでしょ

99 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2021/08/01(日) 11:23:13.652 ID:QPLVy9sMM.net

>>98
そうなのか？

だったらそうした近視眼的なものの見方しかできない人は
きっと残念な環境にいたんだなあとは思うねえ、かわいそうになるわいや。