営業ぼく、お客さんの気持ちがわからない。

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:33:46 ID:mMa5Vk04d.net

たまに言ってる意味がわからなくて1人しょんぼりしてしまう

2 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:34:13 ID:PvjmTv+R0.net

なに売ってん？

3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:34:44 ID:mMa5Vk04d.net

>>2
車

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:35:03 ID:j7RMFvwN0.net

草

に見えた

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:35:24 ID:b63SE/6Aa.net

兎に角褒めとけばいいんだろ

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:35:36 ID:mMa5Vk04d.net

>>4

プッシャーで草

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:36:38 ID:mMa5Vk04d.net

>>5

正直、地域性かわからないけど褒められるお客さんなんてほぼ居ないよ。

3%くらいだね

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:36:39 ID:ZWKtT9wu0.net

客「いいから安くしろ」

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:38:22 ID:Ss85oASk0.net

「買いたく無い」

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:38:42 ID:mMa5Vk04d.net

>>8
俺が働いているとこでこれ言ってくるのほんとキ。ガイ

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:39:29 ID:ARwzVknz0.net

営業じゃないけど気持ちわかる気がするわ

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:39:58 ID:mMa5Vk04d.net

>>9
これは1回しか言われたことないな…

その人曰く、圧が凄いから嫌だってことだったけど、俺もお客さんによって態度も変わるし、その人の態度が悪かった。

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:40:48 ID:mMa5Vk04d.net

>>11
どんな時に思うの？

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:43:54 ID:kzfRlU000.net

年間何台売ってるの？

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:44:32 ID:7Q+WW7br0.net

客の気持ちなんて最初はわからなくて当然のことだぞ信用してないやつにいきなり本音で来ることはない、そのために質問したりアイスブレイク仕掛けたりするんだよ、その返信権にやってみたら

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:46:46 ID:MysFeg9o0.net

地方に行くとマジで言葉がわからない

17 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:47:31 ID:mMa5Vk04d.net

>>14
去年は3月までで100くらい、中古車だからね。

>>15
おそらく地域性だと個人的には思うんだけど、転勤前は全然大丈夫だったんだけど、転勤後はほんとに無理。

18 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:48:00 ID:9Z2dhKe4d.net

客の気持ちが分かるって営業としては到達点だよ
いきなりそこを目指すな
紆余曲折を経ようよ
その紆余曲折こそが営業の経験であり知恵なんだからさ

19 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:48:29 ID:mMa5Vk04d.net

>>16

僕が標準語だからお客さんに警戒されてるって言うのもあるのかもしれない…

マジで何言ってるか分からない人いるし

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:49:33 ID:kzfRlU000.net

中古でも100台売ってればすごいだろ

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:50:07 ID:mMa5Vk04d.net

>>18

なぜ買わないのか？って言うところが分からなすぎて困ってる。

例えば、欲しくないとか、お金が払えないなら分かる。

欲しいし、金額も納得してる。けど買わない(決めない)ってのが理解できない

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:50:30 ID:jlZpWyFL0.net

売ろうとせずに、まずは会話を続けるようにしてみたら？

23 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:51:13 ID:mMa5Vk04d.net

>>20
日本でトップクラスの人は年間500くらいだよ。

多分僕は中の中って感じ。

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:51:19 ID:hFAn8PTLM.net

もしかして京都に来たんとちゃう？

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:51:46 ID:mMa5Vk04d.net

>>20

他愛ない会話は大事だよね

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:53:36 ID:mMa5Vk04d.net

>>24
京都だともっと売れるんじゃない？

道が狭いから車はいらない売れないのか？

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:53:56 ID:9Z2dhKe4d.net

営業ってそこからが勝負よ
一番いけないのがそこで先入観を持つこと
競合他社が××だからでしょ？みたいな
競合なんか関係ないんよ
俺たちに何ができるか？
それを追求して社内の似非知識人を追いつめるのが営業の特権よ

28 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:55:08 ID:7Q+WW7br0.net

地域性っていうけど因みにどこ？
俺も昔中古車屋やってて富山とかそんな感じだったな、富山ってのは絶対に車必要だから、当時は、かなり強引に決めてたローンなら仮審査からのそのまま契約みたいな感じ勿論キャンセルも結構あったけど

29 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:56:20 ID:hFAn8PTLM.net

>>26
昔　九州から京都に転勤させた社員が
半年持たず逃げ帰った
客が言ってることが理解できんかったそうな

30 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:57:55 ID:mMa5Vk04d.net

>>27

正直、競合とかないんだよね。
だからこその地域性かなって思ってる。

それか、俺の考え方が合ってないか。

31 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 22:59:27 ID:mMa5Vk04d.net

>>28

あえて場所は控えるけど、行ったことない福井と秋田以外で日本で1番田舎だと思う。

32 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:01:05 ID:mMa5Vk04d.net

>>29

方言的な意味なのかな？
それとも京都独自の嫌味？

正直、車とか家とかは常に売り手市場だと思ってるからお客さんが言うこととかあまり重視してないんだよね。

33 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:01:12 ID:9Z2dhKe4d.net

俺は客の言ってることが解る
そう思った段階で営業なんて終わりなのしゃ
客の言ってることが解らないから拝聴するという姿勢は新人も60代も等しく持たねばね

34 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:05:41 ID:mMa5Vk04d.net

>>33
聞いた上で分からないから困ってるんだよ。。。

35 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:09:05 ID:9Z2dhKe4d.net

解らないのがあたりまえなんよ
何で解るとか思ってんのよ
それは思い上がりなんよそこから始めんのよ老いも若きも

36 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:09:39 ID:/LyAD3o60.net

日本語を正しく喋れる奴なんて国民の3％も居ないから分からなくて当然
売ったという結果だけあれば過程はどうでもいい

37 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:13:58 ID:2kHDow2I0.net

営業ならお客の心の中を探れないとだめだねｗ
何が欲しいのか？何をしてほしいのか？それが分からないのに営業しても無駄ｗ

38 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:14:46 ID:mMa5Vk04d.net

>>36
こっちに来てから、得れなかった時の理由が分からなすぎる…

社長にいつか怒られることに脅えている

39 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:43:11 ID:kzLcHQD50.net

なすてオレがほしいもんじゃなぐてオメの売りてえもん言ってくるだよ
しづれいだなオメ

40 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:45:15 ID:AX1WzNhV0.net

なるようにしかならないと思うようにした
失礼な言動さえしなけりゃよくね

41 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:51:47 ID:Q+YqhKIO0.net

営業に限らず仕事って同じ会社でも地域によってやるべきこととやってはいけないことが真逆になるのが当たり前だぞ
転勤って「一から出直せ」という指示なんだよ
俺の過去の経験とか全部捨ててから始まるんだよ

42 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/07(土) 23:56:33 ID:27LfXErE0.net

飲み屋のママに聞いてみたら？地域性なら納得いく返事来るかもよ

43 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2022/05/08(日) 00:03:15 ID:1rEI6t2p0.net

飲み屋のママ（という名のババア）は地方の偏見の塊だからな
そこで反論せずに「そうですよね～」と嘘同意してからが地方巡業のスタートだ