日本の接客業って明らかにおかしいよね？

1 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 12:07:23.43 ID:DTIuKDDY0.net

接客態度とか対応態度とかってさ、あくまでも店側の＋αであって客側がそこ求めるのっておかしいよな
店側が頼んで来てもらってるならまだしも、勝手に来た客にもちゃんと物売ってんのに、接客がーとか異常じゃない？
ていうのを昨日コンビニでクレームつけてるおっさん見て思ったわ

119 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 12:57:38.46 ID:0hu8zz+/0.net

お前やる気ないんかって何度か怒られたことあるけど
やる気ないですって答えたら意外に客は素直だったぞ

120 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 12:58:02.76 ID:YABnXtvd0.net

アメリカみたいに店にショットガン置いとけばいいのにな
威圧系のクレームだったら発砲おkにすればキチガイ減っていい

121 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 12:58:25.53 ID:/OtzI2nMO.net

接客側が客の態度気にする意味がわからない
さすがに万引きやら器物破損やらアイスの棚に入られたら困るが態度が悪いとか理不尽な事言うとか普通じゃん
客に何求めてんの？

122 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 12:58:42.86 ID:vG7oOBpa0.net

>>104
ぶっちゃけこれで良い。
時代劇とか見ても大体こんなだろｗ
売る側と買ってくれる側がお互い様って感じだった

もっと丁寧に接客してほしいなら、高い金払って別の店に行け！
で済む話。

123 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします ：2014/10/23(木) 12:59:39.60 ID:4wIkiZgZ0.net

>>121
万引き犯にすら丁重に応対しないときっちりクレームいれられるんだぜ

124 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:00:17.28 ID:zKOwXN2g0.net

>>118
君のいう対等って人権とかそのレベルの話だよね
大企業の社長に対して新入社員が文句言う自由はあるけど言えない
権利があるかのどうかの話じゃないから
世論や風潮の問題だから
つまり君の論点はずれてるって事ね

125 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:01:06.11 ID:ma9LiDJ/0.net

そんなに言うなら接客業みたいな底辺職じゃなくて専門職に就けばいいだろ
誰でもできる底辺職にしか就けないようなスキルの無いやつが文句ばっか言ってんなよ

126 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:01:51.74 ID:gx9CJjgD0.net

>>125
料理人とかいう底辺専門職もありまして

127 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:01:52.97 ID:eG4IIABY0.net

客が文句を言うことの問題のなさで勝負できないから


店員が客に文句をいいにくい環境だというわけのわからん理屈で挑んできたｗｗｗｗｗｗ

128 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします ：2014/10/23(木) 13:02:13.10 ID:4wIkiZgZ0.net

>>125
無職が何言ってんの？

129 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:02:32.37 ID:vG7oOBpa0.net

>>125
そんな底辺職様に金払ってモノを買うなよ。

130 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:02:34.29 ID:eG4IIABY0.net

>>124
逆に聞くが店員が文句を言えない環境だったらなんなの？


ん？　　ん？

131 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:03:43.45 ID:/OtzI2nMO.net

>>122
個人経営の店なら良いんだけどなぁ
頭と手足が別にあんのがチェーン経営だから頭としたら
「おまえの小指の甘皮が俺に無礼したんだがどうしてくれるんだ？」
ってクレームを正しく判断するのは難しい
だから最初から「クレーム入れられるような事すんな。客が言ってきたら死ぬ気で謝れ」ってマニュアルになっちゃう

132 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:04:18.25 ID:eG4IIABY0.net

>>1の主張見えてる？

＞接客態度とか対応態度とかってさ、あくまでも店側の＋αであって客側がそこ求めるのっておかしいよな

これだぞ？






店員側からは文句を言いにくい環境、なんてのはいいわけにならないと思いますねぇ

133 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:04:49.60 ID:dswCLiEW0.net

ああごめん普通に仕事はしてるんだけど暇つぶしの為にコンビニバイトしてんだよね

134 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:04:51.90 ID:78UlG5Aa0.net

>>80
こういう奴が持っていると出すの忘れて
後出しで断られてクレームするんだよな。

135 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:05:03.54 ID:ld7IPjwh0.net

店員が客を選べるシステムにしろよ
キチガイとヤクザと土下座事件のDQNレベルの奴を入店拒否できるようにしろよ

136 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:07:56.28 ID:ma9LiDJ/0.net

>>126
料理人は全然底辺職じゃないだろ

>>128
アホ程かね稼いでるわボケ

>>129
その底辺職すらあと10年で無くなるよ
誰でもできるんだから容易に機械やより安い外人に取って代わられる
文句言える仕事があるだけありがたいと思いな
そんな仕事しかできない自分を恥じろ

137 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:07:57.21 ID:dswCLiEW0.net

ここで店員はマニュアル守ってとか言うやつってどういう態度で買い物してんんだよｗｗ
お前らの態度が悪いから合わせてやってんのかもしれねえぞ

138 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:08:15.99 ID:joqcRB8Y0.net

フランチャイズのセブンイレブンは上から下まで黒い物しかない
退職金から売り上げまで搾り取られる脱サラオーナー
バイトの手に負えないクレームが着たら昼夜を問わず電話が来るオーナー自宅
当然店長はオーナーの妻。二人で協力して経営しましょう()
そしてマネージャーは専門学校(おそらく就活失敗)卒業直後の20歳長女
家族のコンビニ奉公に付き合わされて深夜のバイトながら一般のバイト以上の仕事を任される18歳の長男
本部社員である店舗経営相談員は担当するすべての店でおでんやクリスマスケーキの自爆営業を行う
そして腐ったバイト俺。

139 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:09:20.53 ID:vG7oOBpa0.net

>>131
まぁ、良い悪いは別にして、それが今の日本社会だからな。
買ってやってる＞売ってやってる
になってしまっている現状、経営側もそうせざるを得ない。

１店舗の不祥事（）で全店のイメージ悪化、経営難は避けたい
からな。

140 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:10:35.29 ID:zKOwXN2g0.net

>>132
それは店側が文句いいにくいってからこその主張だよな
店と客が完全対等でクレームにクレームで返しても文句のない世の中ならそもそも>>1の主張は意味わからんしな

はい論破

141 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:10:50.71 ID:dswCLiEW0.net

俺のところの店長もクリスマスケーキの時期になると一日ワンホール食べてたわ
まあそれはこのスレと関係ないことだけどな

142 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:13:19.00 ID:vG7oOBpa0.net

>>136
機械だろうが、人間だろうが金なんか払わずに

「俺様ってＶＩＰだぜ！おらおら、このエロ本持っていくぜ。ヒャッハー」

してろよ。

底辺職にかかわりたくないだろ？

143 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:13:47.44 ID:gx9CJjgD0.net

>>136
前にバイトしてた店の人(正社員)が時給換算すると最低賃金下回るってボヤいてた
その人とは別の人(料理長)には、こんな底辺職にはついちゃいけねーよ、って諭された

そこそこ規模の大きいグループのオイスターバーの厨房での話

144 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:14:44.50 ID:ma9LiDJ/0.net

>>142
日本語分かっても言葉が理解できないのか
そりゃ底辺になるべくしてなってるわ

145 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:15:06.33 ID:dswCLiEW0.net

底辺底辺ってｗ
お前らどんだけ自分が高い場所にいると思ってんだよｗ

146 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:15:58.29 ID:eG4IIABY0.net

>>140
＞それは店側が文句いいにくいってからこその主張だよな
意味不明

＞店と客が完全対等でクレームにクレームで返しても文句のない世の中ならそもそも>>1の主張は意味わからんしな
意味わからんのはお前の文章だよゴミｗｗｗ

147 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:16:58.48 ID:2jT0P4DO0.net

バカな客にはそれなりの接客しかしないよ
当たり前でしょ

148 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:17:06.11 ID:vG7oOBpa0.net

>>144
それはお前じゃね？
買ってやってる側の勘違いＶＩＰ様。
胸糞悪い底辺様と関わられない方がよろしいかと存じます。
今後とも、お部屋の中で妄想されていてください。

149 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:17:12.13 ID:ma9LiDJ/0.net

>>143
それでも料理人は立派な専門職だよ
どの厨房に行くかで待遇や給与に違いは出てくるだろうけど

150 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:17:56.57 ID:pmRo4M7u0.net

別に客側が求めてもいいじゃん
なんでそんな中途半端な所に疑問を持つんだ

151 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:19:59.08 ID:T6d2c5fV0.net

他のコンビニと差別化図るためにあれこれサービス加えたのが悪い
コンビニで働いてる馬鹿は客に文句言う前に本社の経営方針に文句つけろよ

152 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:20:30.67 ID:dswCLiEW0.net

コンビニで働いてると馬鹿なのかｗ

153 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:21:26.28 ID:ma9LiDJ/0.net

>>148
仕事に対する満足度で底辺かどうか変わってくるだろ
レアケースのぞいて満足できる仕事に就いてる奴は
大概若い時に努力して勝ちとってる

そんな経過すっ飛ばして底辺職に就いて
文句だけは一人前ってクズなのは間違いないだろ

154 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:22:37.61 ID:zKOwXN2g0.net

>>146
例えば電車内で通話してる奴を注意するとするよな？
当然マナー違反なわけだから正当な事だと思うんだけども、これが仮に注意した側の人間が電車内で通話しても注意し辛い、もしくはできない人間だとしたら
おかしいよね
で、こういう状況によって生まれてくる不満が>>1
ここまで説明すれば言わなくてもわかるよな
お互い注意しても問題のない立場なら、客が文句言ってきて異常なんてのは湧かないし、勿論内容にもよるけどな

対等じゃないね
はい論破

155 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:23:58.33 ID:joqcRB8Y0.net

でも若いうちにコンビニで働くって大切なことだと思うわ。特にコミュ障とか
年食ってもコンビニで働くのはかなり愚かだとは思うが

反面教師としてなぜ資格が必要なのかということを教えてくれる

156 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:25:30.54 ID:vG7oOBpa0.net

>>153
お前みたいに底辺は文句言わず黙ってろなんて言わねぇよｗ
お前が言ってるような奴は、それこそ社会の仕組みを理解してるよ。

底辺職がなきゃ、経済が成り立たないんだから
んなだから自意識過剰の脳内妄想乙なんだよ。

157 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:27:04.14 ID:fTR9EZUU0.net

>>146
対等とかわけわからんこと言わなかったら勝ち戦だったかもね
どんまい

158 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:28:50.17 ID:eG4IIABY0.net

>>154
＞当然マナー違反なわけだから正当な事だと思うんだけども、これが仮に注意した側の人間が電車内で通話しても注意し辛い、もしくはできない人間だとしたら
＞おかしいよね
おかしくない



はい論破

159 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:28:55.17 ID:joqcRB8Y0.net

自称底辺と自称努力して立派な職に就いたマンが罵り合っているのを見て2chは平等なんだなと思いました　まる

160 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:30:02.30 ID:eG4IIABY0.net

>>157
注意する権利があるんだから対等だろう

それを捨てさせてる側を問題視しろ、っつーことを俺は言ってるんだがお前もアホだなぁ

161 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:30:09.73 ID:7I2xxwkx0.net

>>155
俺若いコミュ障でコンビニでバイトしたことあるけど給料の他に得たもの無かったような気がするんだけどなんでこれが大切なの？

162 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:31:32.39 ID:+YMRdb3A0.net

セルフレジ導入しろよ

163 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:31:46.04 ID:eG4IIABY0.net

接客態度とか対応態度とかってさ、あくまでも店側の＋αであって客側がそこ求めるのっておかしいよな


この前提を完全に理解できてないアホが多いな

164 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:34:49.64 ID:3tAEUU4R0.net

学生時代接客業してたけど自分の店でもない雇われなんだから難癖つけられようが何言われようが普通に対応してたわ
どうせ知り合い以下の関係なんだし腹立てたり問題起こすのもアホらしい

165 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:35:25.86 ID:ma9LiDJ/0.net

>>159
ハイハイ
好きなだけ羨ましがっていいよセブンバイトちゃん
暇つぶしにネットもやり放題だしね

166 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:35:31.83 ID:SQRsv7Pd0.net

ID:eG4IIABY0
とりあえずこいつ挙げとこ

167 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:37:01.49 ID:h1NfozS10.net

客って店員をNPCだと思ってるよね
まあ似たようなもんか

168 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2014/10/23(木) 13:58:23.43 ID:T6d2c5fV0.net

>>164
お前みたいなやつは出世できそう