ジェイコムが糞回線だけでなく糞対応すぎて通話録音したいんだけど

1 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:12:36.264 ID:b16RHiKr0.net

やり方知ってたら教えて欲しい
ちなみにiPhone5sでiosは8.3
経緯書いてく

2 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:13:44.838 ID:R8cwr4eY0.net

マジレスすると本体で電話してその本体で録音することは無理

3 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:20:20.094 ID:b16RHiKr0.net

9月末。引っ越しをして回線をジェイコムと契約。
この際、メガパックという映画を見れる特典の加入が必須と言われる。
3ヶ月間無料なので、11月中に解約してねと言われたのでしぶしぶ承諾。

10月中旬、回線が全く繋がらなくなる。

10月20日頃、問い合わせる。
約束の時間を１時間遅れて点検訪問。
約15分で直りましたーとジェイコム帰る。30分後、全く回線が繋がらなくなる。

4 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:22:09.487 ID:R/8XbAgR0.net

iOS8.3なら大丈夫だ良かったな
まずCydia入れてそこから通話録音アプリをインストールしろ
アプリの名前とな使い方とかはググればすぐ出てくる

5 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:24:30.634 ID:yeIKtubT0.net

Jコムはゴミ

6 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:25:11.564 ID:b16RHiKr0.net

俺も仕事があるので何度も点検訪問は出来ない。
10月25日頃、問い合わせる。
この問い合わせの電話、いつも繋がるまで約40分は待たされイライラする。
だが俺は文句一つ言うことなく2回目の点検訪問。これは時間通りに来て、今現在も直っている。

問題は次

7 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:27:31.000 ID:wXr8lEYB0.net

はよ

8 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:29:25.408 ID:b16RHiKr0.net

11月2日。メガパックの解約をしようとジェイコムに電話。
これも約20分待たされる。
すると11月分の料金が発生すると言われ、俺呆然。

俺「え？料金掛かんないって言われたんですけど…」
J「契約した担当と方とどんな話をされたのかわからないのでちょっと…」
俺「は？」

9 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:30:04.511 ID:cWoouHa3p.net

Jコムは普通に嘘つくよ

10 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:31:17.865 ID:wXr8lEYB0.net

契約した担当の名刺あるじゃん？
支社どこ？もう居ないと思うけどどんまい

11 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:32:46.157 ID:b16RHiKr0.net

俺、引っ越し時の資料を漁りまくる。
担当の名前を発見し、再度電話。この人が契約を取った人ですと伝える。
何度も言うがこの問い合わせも長いこと待たされる。

J「担当田中(仮)ですね。すぐ折り返しの電話を致しますのでお待ち下さい」

待つこと２時間、まだ電話はならない

12 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:33:12.118 ID:4Eh9BPfJ0.net

営業相手に口約束はダメだろ
ドコモねーちゃん、ですらウソつくぞ

13 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:37:44.058 ID:Y4fPjiKC0.net

本当通信サービス業界はゴミ

14 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:37:56.868 ID:b16RHiKr0.net

３時間後

田中「もしもしジェイコムの〜」
俺「話違うくない？料金掛からないんじゃないの？」

田中、そんなこと言っていないと言い張る。

田中「そんな案内しません！嘘になりますから！」
俺「じゃあネット使えるよって言って使えないのは？これも嘘になるよね？」

田中「え？」
俺「調べたらわかるでしょ？もうモデムもルーターも２回も取り替えてるんだよ？」

俺「ネットも使えてないのに料金取って、さらにメガパックも払えって言うの？」
田中「申し訳ありません、すぐ上司に相談します」

15 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:41:30.475 ID:b16RHiKr0.net

これ話をしたのが午後２時。
ちなみにメガパック関連で問い合わせたのが午前１０時だから、たったこれだけの内容に４時間掛かってる。

あと、田中は丁寧に料金説明をしてくれた奴だった。
11月にメガパック解約して下さいねのメモまで見つかった。
料金掛からないと言っていないというが、間違いなく言っている。

そして笑えるが待つこと４時間。午後６時。

16 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:45:08.661 ID:b16RHiKr0.net

田中「上司が出来ないと申しておりまして…」

ここで俺、たまりにたまった怒りが爆発する。
お前じゃなくて上司に電話させろ、いますぐにと怒鳴りつける。

田中「わかりました。すぐに…」

待つこと２時間。

田中「もう帰られてしまったようで…」

時間は午後８時。そりゃそうだろ殴ったろかこいつ

17 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:45:55.819 ID:wXr8lEYB0.net

＞帰られてしまったようで…

わろたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

18 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:46:12.352 ID:R6LTVALW0.net

ワロタ

19 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:48:10.191 ID:b16RHiKr0.net

俺「じゃあ明日電話して」
田中「明日、私が休みでして…」

俺「じゃあいつ電話出来るの？」
田中「４日後の金曜日なら…」

そう、今日である。
何で４日後なんだと言いたいことは山程あったがこらえ、

俺「じゃあ、６日の金曜日、必ず電話しろよ」

が、ここまでの話

20 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:48:45.196 ID:wL3LD8Wu0.net

家まで呼んで半殺しにしろよオレはNTTの代理店のカス呼んで半殺しにして料金全部返却させて解約したぞ

21 ： ◆IzXu3gqo6w ：2015/11/06(金) 11:49:11.943 ID:JXsL/8Jqd.net

>>20
よく警察来なかったな

22 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:49:19.892 ID:TAnnNWk50.net

こういうのは会社に直接言うより消費者センターに相談したり
お客様相談センターに連絡するとすぐに解決するよ
証拠揃ってるなら楽勝じゃん

23 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:52:43.559 ID:b16RHiKr0.net

そして今さっき！俺はたまらず直接田中に電話した！

俺「いつ電話してくれるの？」
田中「お昼には必ず…」

俺「ンフｗ………もう昼だよ？何時頃？」
田中「具体的な時間は…」

俺「わかった。じゃあ必ず電話しろよ」
田中「かしこまりました」

で、いまここである

24 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:52:50.908 ID:wL3LD8Wu0.net

なにか契約する時は必ず証拠となる会話や資料、契約書は残しておけ、特に代理店との契約は絶対信用するな
もし代理店とトラブルになったら本社を脅せ、証拠突きつけて応じない場合はマスコミ各社とネットにすべて公表
すると脅せば簡単に譲歩してくるぞ

25 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:53:16.827 ID:b16RHiKr0.net

録音してここにあげたいぐらいだわ

26 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:53:21.361 ID:rPqw/nKnd.net

jcomくそすぎってのには同意
俺も訪問点検してもらったことあるけど連絡無しで予定日に来ずに次の日に来たことあるわ
まぁ下請けが悪いんだろうけど

27 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:55:03.183 ID:wL3LD8Wu0.net

>>21
余裕で詐欺罪に訴えられる条件だったから相手も折れた、半殺しといっても腕折ってゲロはくまで蹴りまくった程度だが

28 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:56:38.026 ID:b16RHiKr0.net

>>3　これ録音いける？

29 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:57:16.832 ID:b16RHiKr0.net

安価ミス>>4

30 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:57:25.313 ID:JXsL/8Jqd.net

>>27
相手を折ってるじゃねーか
いや本当によく警察来なかったなWW

31 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 11:57:47.530 ID:wXr8lEYB0.net

>>27
ヤクザかよｗｗｗｗ質問受けつけてくれ

32 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:03:56.338 ID:b16RHiKr0.net

とりあえず１時間たったが電話来ない

33 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:05:31.685 ID:ncH6K3gSa.net

ジェイコムのどこのエリア？

34 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:06:15.330 ID:JXsL/8Jqd.net

もう一回かけてみろ

35 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:07:12.080 ID:+Ad5tgWg0.net

うちもジェイコムなんだが

36 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:07:30.737 ID:b16RHiKr0.net

>>33　わからんけど俺がいるのは大阪

37 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:07:58.653 ID:b16RHiKr0.net

>>35　災難になるよ

38 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:18:17.554 ID:KgXNi0IU0.net

消費者センターに連絡

39 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:20:07.846 ID:O1AAYCnDM.net

これって本社に電話しても意味無いのか？

40 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:23:54.029 ID:b16RHiKr0.net

意味ないことないと思うけどな
この電話でしょーもないこと言い出したら連絡しようかな

41 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:25:45.219 ID:KgXNi0IU0.net

本社とかに書面での苦情は効くだろうな

会議もの

42 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:30:06.551 ID:zuEhgr/Ga.net

向こうで録音してるだろうから聞いてもらうのと
料金の減免と解約の日にちの話するが良いよ

43 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:35:30.389 ID:cy4ieXyYd.net

jcomがカスなのは周知の事実なのに契約すんのが悪い

44 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:36:35.584 ID:+Ad5tgWg0.net

>>37
電話が繋がらないから事務所に直接文句言いに行ってるわ対応早い早い

45 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:40:05.987 ID:ZrClrxlia.net

若い営業は慣れてないからつい盛って説明するのはしょうがないよお前がちょっと我慢すれば済むことなんだから許してやれよ
その営業も多分上司に怒られてここ数日飯も喉を通らないくらい反省してるだろうからもういいんじゃね

46 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:41:02.040 ID:iOBDE/U2a.net

映画見放題のやつ担当者の名前出すだけで普通に違約金無しで解約してもらえたぞって思ったらうちTcomだった

47 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:46:16.504 ID:dXjRXp01d.net

なんJでやれ

48 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:48:08.275 ID:nJJtz5qg0.net

俺もジェイコムだよ
肝心な説明とかしないし糞だよな

49 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 12:59:13.640 ID:b16RHiKr0.net

待つこと２時間
電話来たわ

50 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 13:04:31.537 ID:b16RHiKr0.net

簡単に纏めると田中の上司からの電話
状況把握してなかったらブチギレようと思ってたが把握してたわ

次回なんらかのことがあったら私に直通電話して下さいと上司の番号もらった
何でも対応は迅速にするとのこと

で、俺がキレる前にメガパックは料金免除された
回線については契約上料金下げたり出来ないとのこと

上司も死ぬほど謝ってたが田中が後日、直接謝りに来るらしい
これで話は終わったわ

51 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 13:07:08.114 ID:wL3LD8Wu0.net

田中に泣くまでケツバットしてやれ

52 ：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/11/06(金) 13:08:08.747 ID:b16RHiKr0.net

>>51　再度田中から電話あったがもう泣いてたわ

53 ：てんさいしないであふぃはしんでね：2015/11/06(金) 13:28:17.820 ID:GT+80MHn0.net

取りあえず良かったとは言えんがまぁ一段落だな
でもジェイコムには世話になることはないだろうな