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松屋にクレーム入れるから添削して
- 1 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:01:03.108 ID:1IKAWSel0.net
- 長いけど頼むわ
先ほど、店舗に行きましたがまず、全テーブル席に食器が残っていて客がいないのにすぐに座れない状態。カウンター席も2、3人しか客がいないのに残った食器だらけでほとんど座れない。
仕方ないので、空いている席に着くと水などのサービスもなく、食券も取りに来ませんでした。しばらく待っていると、後から来た客へのサービスをしはじめた。ちょうど、私が頼んだ牛焼肉定食は品切れになったようで後から来た客に返金対応をしていた。
その後しばらく待って、ようやく私のところに来た。この間、約15分。待たせた挙句に品切れで返金対応をするということ。割引期間中にもかかわらず、通常料金での返金をしてきた。さらに、100円玉が切れたらしく、大量の10円玉。券売機へ両替をしに行った様子はない。
金額を確認させ、私が払った額の返金をさせました。
以前から混雑時の待ち時間や食器の残りなど、スタッフ不足を感じさせる店舗でしたが、このような乱雑な対応を、企業としてどのようにお考えですか。
- 2 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:01:26.414 ID:g5fEo6jj0.net
- 長い、三行で
- 3 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:01:28.871 ID:mC+5RTD90.net
- 本当に長い無理
- 4 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:01:47.605 ID:hakPIPBy0.net
- こんなくそどうでもいいクレーム真面目に読んでもらえないからひとことにまとめた方がいいよ
- 5 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:02:05.138 ID:1aJ4E6rV0.net
- 添削してやるわ
「おいしかったです。また行きます。」
これで送信しろ
- 6 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:03:04.283 ID:S5+oHmuNp.net
- 俺の分も書いといて
15分前に行きましたが
焼肉定食美味しかったです
って
- 7 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:03:07.244 ID:tRWh5chnr.net
- お金余計にもらってるんじゃねえか
- 8 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:03:22.054 ID:Nh4vP+GG0.net
- 長い「味噌汁薄くて不味い」でいけ
- 9 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:03:28.023 ID:1IKAWSel0.net
- なんかお前らやさしいな
- 10 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:03:49.711 ID:tRWh5chnr.net
- >>7
よく読んでなかった、スルーで
- 11 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:04:27.802 ID:ttPaHsBbE.net
- 最後の一行だけで十分伝わる
改善するかは知らね
- 12 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:04:38.342 ID:3lrFwfII0.net
- いきなり読点が多過ぎて読む気失せた
- 13 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:06:49.875 ID:QDSLhnrB0.net
- 忙しい時間帯さければいいじゃん
- 14 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:07:21.475 ID:1IKAWSel0.net
- >>12
ある程度句読点入れないと読みづらいじゃん
- 15 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:08:02.192 ID:1IKAWSel0.net
- >>13
客には関係ないじゃん
- 16 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:08:32.792 ID:3lrFwfII0.net
- だから多すぎだって言ってんだろ
先ほど、店舗に行きましたがまず、 ←この時点で多い
- 17 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:08:38.015 ID:kE2XkAOIx.net
- 店舗に行きましたが仕方ないので、私が払った額の返金をさせました。
このような乱雑な対応を、企業としてどのようにお考えですか。
- 18 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:09:43.796 ID:w4wBHEKJp.net
- 読点の位置気持ち悪いし文体もバラバラだしなんか障害あるのかな?って感じ
- 19 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:09:50.845 ID:7nl2eRu40.net
- ○○店に行きました。
テーブル席に人は居らず、カウンター席2、3人のみの状況で大半の席に食器が置いてあり待たされました。
その中で空いている席に着くが水などのサービス・食券を取りに来ることはありませんでした。
暫く様子を見ると、後から来た客へのサービスをしはじめました。私の頼んだ牛焼肉定食を後の客は頼んだみたいでしたが、品切れになり返金対応をしていました。
その後15分待つと、私のところにも品切れで返金対応に来られました。
疲れた
割引期間中にもかかわらず、通常料金での返金をしてきた。さらに、100円玉が切れたらしく、大量の10円玉。券売機へ両替をしに行った様子はない。
金額を確認させ、私が払った額の返金をさせました。
以前から混雑時の待ち時間や食器の残りなど、スタッフ不足を感じさせる店舗でしたが、このような乱雑な対応を、企業としてどのようにお考えですか。
- 20 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:11:34.244 ID:CUO4wAmB0.net
- >>19
心の声が出てるぞ
- 21 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:11:33.845 ID:fOFcSPrJa.net
- こんなもん適当で良いんだよ
相手にも読解力ってもんがあるはずだからな
- 22 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:12:54.974 ID:1IKAWSel0.net
- >>19
あえて、丁寧口調をやめたがそっちのほうがいい?
- 23 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:15:30.288 ID:7nl2eRu40.net
- >>22
丁寧語に決まってんだろキチガイ
- 24 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:16:46.749 ID:1IKAWSel0.net
- >>23
なんでだよ。理由を教えろ
- 25 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:18:20.847 ID:7nl2eRu40.net
- >>24
まともな文章でこちらが応対することで相手も丁寧に対応してくる
糞みたいな言葉遣いならただのクレーム扱いされてお前の格を下げるだけ
少しでもまともならクレーム→必要な要望などになる
- 26 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:20:59.489 ID:1IKAWSel0.net
- >>25
なるほど。
ただ、クレームを入れている以上、下手に出る必要もないんじゃないか
- 27 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:22:34.590 ID:fOFcSPrJa.net
- だからごたごた考えてないでさっさと送信しろ
- 28 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:24:28.054 ID:aqjvxv470.net
- 無添加にばかりこだわるから大手の中で天下を取れない(無天下)のではないのですか?
この一行も追加しろ
- 29 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:25:12.347 ID:7nl2eRu40.net
- >>26
下手に出るとか言う話じゃなく人としての話なんだけど
お前相手が間違ってたら全て暴言でも問題ないの?
- 30 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:26:58.391 ID:1IKAWSel0.net
- >>29
べつにですます口調以外がすべて暴言というわけでもないじゃん。
- 31 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:27:44.508 ID:gDu7ISkId.net
- >>30
極端な話をあげられてるだけでしょ
馬鹿か?
- 32 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:27:58.538 ID:7nl2eRu40.net
- >>30
必要最低限
- 33 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/01/20(水) 22:34:49.066 ID:ySE/dXqR0.net
- クレーム対応しとる方は起こった事実しか気にしてないから
丁寧語使うのが下手に出てるようでどうしても使いたくないってのなら別に使わんでも大丈夫だぞ
どっちにしろそこは相手に伝わらん部分だ
総レス数 33
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