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ソフトバンク光が散々待たされた挙句開通日の今日になって更に2週間かかるって言われたんだけど

1 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:43:50.363 ID:3CVAeX5Ga.net
酷すぎるわソフトバンク光
対応適当サポセンは平謝り
本当は今日からのはずなのに再来週になってでもしっかり工事費と土日手数料は取ってくる
17になるらしいんだがそれまでに開通出来る他のインターネット会社無い?
ネット開通日に合わせて引っ越ししたのに何の意味も無いんだけど

2 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:44:47.723 ID:qvheQhu2r.net
auなのにか

3 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:45:45.599 ID:0WAcnffj0.net
いつからソフトバンクがまともな会社だと誤解してた?

4 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:46:13.044 ID:FgFcx5s0a.net
そもそも契約した時は工事有りで話を勧めてて工事費の話も受けて同意した
それが昨日機器が届いたら工事の必要はありませんになっていた
開通日の今日セットしていたらやっぱり工事が必要ということになった
工事日は今日のはずだったが手配できず17が最短
どうなってんの?意味わからんのだが?

5 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:46:32.528 ID:ZQTv5bATp.net
結局開通ってNTTに届け出る必要があるから今契約取りやめたら最悪2週間以上かかるよ

6 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:46:38.504 ID:sM08G+ORM.net
契約申し込み後のソフトバンクが糞なのは昔から

7 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:46:54.332 ID:FgFcx5s0a.net
>>2
auひかりにするつもりだったんだけど未対応地域なんだ

8 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:47:29.012 ID:UutfdI7k0.net
日割り計算しないから出来るだけ使わせない方がSBにとっては得
また解約は放置して月跨ぎさせようとしてくるから特に注意が必要

9 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:47:42.463 ID:/LokRecQa.net
あとauに見えるけどauの回線間借りしてるMVNOのUQ使ってる

10 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:48:27.262 ID:qvheQhu2r.net
ソフトバンクはまじでまともじゃないからやめとけよ

11 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:48:43.731 ID:qvheQhu2r.net
>>9
なるほど

12 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:48:48.165 ID:ejc9FtjdE.net
その代わり社長の頭が光ってるから大丈夫

13 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:48:52.070 ID:s4BsIPmda.net
最初工事費無料のBIGLOBEと迷ったんだけど宗教的にソフトバンクは無理だったはずなのに月額に釣られて改宗してソフトバンクにした
やっぱり改宗すべきではなかった

14 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:52:25.005 ID:YtcJvOD8a.net
10月異動で会社が遠くなるから一人暮らしを決意
家を探して契約して11月頭にインターネット申し込み
12/3工事と連絡が来たので引っ越しもそれに合わせて12月頭に調整する
昨日届いた機器に「お客様宅での工事はございません。」の表記

15 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:53:21.947 ID:r8y1Ds7ka.net
工事要らないのか安くなる良かったと思ってたらやっぱり必要で散々たらいまわしにさせられて何故か17日に

16 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:54:40.490 ID:519h0ZzVa.net
ちなみに電話したのは
ソフトバンクが四回と
管理会社のセイワ不動産が一回と
セイワ不動産がインターネット管理を委託してるファイバープラスに二回と
工事請負会社に一回

17 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:55:16.512 ID:519h0ZzVa.net
あとNTTが一回

18 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:57:10.146 ID:huX9R43ka.net
工事予定で進めてたら機器が届いて工事不要になっててセッティングしようと思ってたら光コンセントがどこにもない

19 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 14:57:25.168 ID:4csd9r9e0.net
ソフトバンクは昔から改善する気ないよな
よくこんなのがまかり通るもんだわ

20 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:00:56.876 ID:VqCFK3kga.net
まずソフトバンクに電話したら管理会社に聞いてと言われ管理会社に電話したらウチはインターネットは委託してる会社があるからそっちに電話してと言われ
ファイバープラスに電話したら配線やインターネット設備についてはソフトバンクとNTTの連携になるからそっちで聞いてと言われ
ソフトバンクにもう一回電話したらウチでは光コンセントあると聞いてるからNTTに聞いてと言われNTTで聞いたら撤去してるあるいは未設置でソフトバンクの管理が間違ってるといわれNTTから連絡してもらって
やっと動いたと思ったらソフトバンクが工事許可が必要とのことで連絡してほしいと言われまたファイバープラスに電話してokか聞いてソフトバンクに電話して
今からだと最短17になると言われ
本当は今日工事で料金についても代理店と話ししてそれで進めてたのにそっちが機器送ってきたときに工事要らないって言ったのにおかしいですよねって言ったら
工事会社に繋ぐからそこと話してくれって言われてで工事会社の人は人が空いてなくて頑張っても17になるとのことで17に

21 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:02:11.425 ID:9oGALMR2a.net
何が凄いって他の会社に投げることしかしてない
NTTの未設置撤去の話があって初めて動いた

22 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:02:58.832 ID:UutfdI7k0.net
顧客に業務連絡代行をさせてるのね

23 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:03:03.909 ID:sM08G+ORM.net
まごうことなきタライ回しwwwwww

24 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:05:13.769 ID:7dUiK6wW0.net
ソフバン使っているが普通だった

25 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:05:33.010 ID:VJLNOn0lK.net
ソフトバンクエアー借りりゃ良いのに
繋がるまでタダで使えたろ

26 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:06:09.645 ID:27NYkTmer.net
カップヌードルGIGA貰った?
俺は2つ貰えた

27 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:06:45.054 ID:KVz3sMdXa.net
今日工事だったのに前日になって工事不要と言っておいてやっぱり工事が必要でしてしかも再来週ですっておかしいですよね?って電話したら特別に料金は17から請求にさせて頂きますって言われて
いやいやこいつ言わなきゃ3日から取るつもりだったのかよと思いながら「最初から工事費とかは払うつもりでいたんでこの土日か今週中に繋がらないと困ります。予定や引っ越しも11月からそれに合わせてきたんです」
って言ってもやっぱり出来ません工事費もお客様宅負担ですの一点張り(別途土日手数料)

28 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:10:38.316 ID:39bnK0Gna.net
>>25
どうにかしてインターネットが使えるようにならないんですかって聞いたらポケットWi-Fiを貸し出しますって言われた
でも届くのは10日になりますとのこと
そんでもってそれLANケーブルで有線接続出来ますが?子機とかついてますか?
って聞いたらポケットWi-FiからWi-Fiを飛ばしてパソコン出インターネットが出来るようになりますとのことで有線接続や子機やアンテナをこっちで用意しないといけないかについてはわかりませんとのこと
あと郵送じゃなくていっぱいあるソフトバンクショップで受け取れないんですかって聞いたら出来ませんとのこと

29 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:10:58.205 ID:UutfdI7k0.net
>言わなきゃ3日から取るつもりだったのかよ
これが見かけ上の安さの原資なのかな?

30 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:11:08.788 ID:n+PHQSQY0.net
>>20
ゴミクズでワロタ

31 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:12:07.833 ID:kXPwLClFa.net
ソフトバンクショップとの連携も全く皆無なんだよなこれ
エリア未対応とわかるまでauひかりにするつもりだったけどあったは店舗で受取とかサポートもやってるとのことだったし

32 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:13:55.737 ID:NE7t4fqAa.net
あとソフトバンクエアーの借用について詳しい人居たら聞かせてほしい
とにかくこの土日か最低でも木曜日までにネットできないと困る

33 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:15:50.830 ID:mVvxWThDa.net
ちなみに朝10時のサポートセンター受付開始から電話しまくって
一段落したのが2時半ごろ

34 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:17:41.504 ID:x9dxmjmZM.net
正直同情するわ

35 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:20:01.929 ID:3BBVGSc3a.net
とりあえず今求めてるのはどうにかしてインターネットが出来る環境をこの土日で作ること
MVNOのUQmobileだからテザリングはきつい
TryWimaxはこの前使ってしまった

36 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:22:41.742 ID:UutfdI7k0.net
ハゲエアー

本サービスの安定提供を目的として、当社の判断により、お客様の本サービスのご利用にかかる通信について、
当該通信に割り当てる帯域を制限します。その結果、伝送速度が低下する場合があります。
・以下のコンテンツ・サービスなどをご利用の際、通信速度の制御や各種ファイルの最適化を行う場合があります
(最適化されたデータの復元はできません)。
音声通話やテレビ電話などをパケット信号に変換し、データ通信にて実現するサービス
MPEG、AVI、MOV形式などの動画ファイル
BMP、JPEG、GIF形式などの画像ファイル
動画閲覧、高画質画像閲覧、P2Pファイル交換等
をともなうサイト、アプリケーションなど

殆どのネットサービスを対象に「ハゲの気分で」制限をかけるそうな

37 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:26:43.059 ID:4rcuscSMa.net
今からソフトバンクショップ行って1ヶ月借りれるんならもうそこは目をつぶるわ

38 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:29:51.040 ID:9j94Eseja.net
こういうときのためにツイッターやっとけば良かった
あまりにも腹立たしいから拡散させまくるし普段ならしねしね潰れろと思うまとめブログにも掲載推奨するところだった

39 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:31:42.974 ID:r8JI781U0.net
最初からNTTにしとけばよかったな

それはそうときちっと誰に責任があるのか明らかにしとけよ
文書でな

40 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:36:48.980 ID:ulK3Oo4ea.net
>>39
それはソフトバンクに電話してそういう文書を送らせたらいいのか?
それ使って消費者センターにでも電話したらいい?
生まれて初めて消費者センターに電話してやろうかと思ったわ

41 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:43:44.925 ID:bBIVrl2M0.net
情弱専用転用詐欺

42 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:51:05.568 ID:ZyP4tf6ha.net
ソフトバンク光 消費者センターでググろうとしたら
「ソフトバンク光 工事 来ない」 「ソフトバンク光 開通しない」みたいなのがいっぱい出てきてワロタわ
料金やプランだけではなくもっと先にソフトバンク光のサポートについて調べて置くべきだった
もうソフトバンクのものは二度と使わない

43 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:55:17.086 ID:1l16p/nw0.net
光じゃないが、つい最近知人の高齢者が騙されて契約してしまったんだけど、消費者センターは味方にならなかった
ソフトバンクも態度も対応もひどいったらない
やっぱ社長が日本人じゃないから金をだましてでもむしりとれって感じなんだな
世の中の高齢者にこれ以上被害がでないように国で対応してほしい

44 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 15:59:55.527 ID:mLb3Sk5Ia.net
どっかで拡散布教出来ないだろうか
ソフトバンクのものは絶対使っちゃいけないわ
不幸な人を増やすだけ

45 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 16:04:24.136 ID:MDVRaoHxp.net
ソフトバンクショップ店員だが。
こういうのはよくあるケースだな。
基本的にNTTの工事情報を参照してるから、
ソフトバンク独自でここは工事が必要とか、そういうデータベースは持ってない。
ただNTTのデータが間違ってることはよくある。
工事必要なのに無しになったりその逆だったり。
これはもうどうしようもないことだね。
開通前レンタルは、エアーがエリア外だとポケットWi-Fiになる。
USBtoMicroUSBケーブルがあればPCと有線で繋げるよ。

46 :キチガイ発狂最終章!煽ってやらせて打つ!新宿古着屋自滅方程式!見ろストーカーが店番してる♪大爆笑:2016/12/03(土) 16:05:03.738 ID:P0Egdv8/d.net
481 この頃流行の名無しの子 New! 2015/11/26(木) 00:48:05.93 ID:新 宿古着 屋
ヤマモトって誰なんだ?
486 この頃流行の名無しの子 New! 2015/11/26(木) 15:17:01.11 ID:新 宿古着 屋
ヤマモトをスルーする殿wwwwwwwww
488 この頃流行の名無しの子 New! 2015/11/26(木) 16:16:26.60 ID:新 宿古着 屋
やっぱり殿の本名山本なんだw
498 この頃流行の名無しの子 New! 2015/11/26(木) 18:19:13.82 ID:新 宿古着 屋
名前晒そうか?住所も
お前も俺の事知ってるよな

502 この頃流行の名無しの子 New! 2015/11/26(木) 19:38:08.38 ID:fJ/XnirE
殿はヤマモトじゃないだろ
ヤフオクでキャンセルした落札者の名前を殿と無理矢理関連付けてワタナベがあっちこっちに発狂書き込みしてるだけ
ヨウジスレではピエロとかいう奴におんなじことしてるわ

【ヨウジスレでピエロとかいう奴におんなじことしてる様子】
552 ノーブランドさん 2015/11/22(日) 02:44:20.63 ID:新 宿古 着屋
■へぇ、ヤマモトzihardiy(-1)包茎臭チンポ野郎女物イタズラ入札キチガイクソモラシ古着乞食札ゴキブリうんこピエロなんですか■ (以下キチガイ文字列が続くが省略) http://peace.2ch.net/test/read.cgi/fashion/1436419234/552

【ヤフオクの評価欄】
落札者からの コメント:あなたから雇われたという探偵社から連絡がありました。2ちゃんねるには
私の名前やIDが沢山書き込まれています。この出品者はキャンセルすると報復をするようです。
店名で検索すると他にも被害者が沢山います。とても普通の方とは思えません。警察に相談します。
(評価日時:2015年 4月 29日 17時 43分)


販売業者の名称  有限会社コー ルド ターキ ー/DC BANK  代表取締役:渡邊弘宣
販売業者の住所  〒160-0022 東 京都 新 宿区新 宿3-12-11 石井ビル2F Phone:03-5269-3675

https://www.google.co.jp/?gws_rd=ssl#q=%EF%BC%A4%EF%BC%A3%E3%80%80%EF%BC%A2%EF%BC%A1%EF%BC%AE%EF%BC%AB+%E8%A9%95%E5%88%A4
↑オー クションの評 価や告 発されたス トーカー悪 事の数々が見 れます!!

47 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 16:11:51.459 ID:E0itPRuAa.net
>>45
これ発送にそんなに時間かかるものなの?
ぐぐったら二日後にソフトバンクショップで受け取った人も居たみたいだけどサポセンはかたくなに出来ませんと

48 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 16:13:56.038 ID:SqPKBv1q0.net
俺は予定日に工事の人来て10分かからずに作業終わったぞ
テレビの方の人はくっそ要領悪くて行ったり来たりを繰り返して三時間以上かかってたけど

49 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 16:15:50.815 ID:tD3TxCGUa.net
>>48
羨ましすぎるわ
何故急に工事しませんしますになったのか
ダブルブッキングしてたんじゃないかと思えてきた

50 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2016/12/03(土) 16:36:24.704 ID:UutfdI7k0.net
>>45
ユーザーからしたらそんなのどうでもいい
やるつったんなら期日通りにやれ
そこら辺のNTTとの調整の手間も含めて金取ってんだろ
顧客逃がしたくないからとデタラメこいて引き留めておいて
責任転嫁してたらい回しにすんな

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