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【悲報】世界的に見ても日本のサービスは高水準であることが話題にwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
- 1 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:48:02.294 ID:AaLOXaxva.net
- 世界一サービスにシビアな国ニッポン 1回でもサービス悪いと「もう利用しない」
世界的に見ても高水準のサービスが至るところで受けられる「サービス先進国」、日本。そのホスピタリティは「おもてなし」として、いまや世界から注目されています。
それゆえか、日本人のサービスに対する目は他国と比較してかなり厳しくなっているよう。
アメリカン・エキスプレス・インターナショナルが日本、アメリカ、カナダ、メキシコ、イタリア、イギリス、インド、香港、シンガポールの9市場を調査した結果、
日本人のサービスに対するシビアさが浮き彫りになりました。
「お・も・て・な・し」が原因?
調査では9市場各1000人(計9000人)に「何回までならひどい顧客サービスを我慢できるか」と質問。そこで「1度でも酷い顧客サービスを受けたら、
直ちに別の会社に変える」と回答した割合は米国32%、カナダ32%、メキシコ30%、イタリア32%、英国37%、インド31%、香港23%、シンガポール33%と
各市場が軒並み3割程度に留まるのに対して、日本では56%と突出して高い割合となりました。
http://news.livedoor.com/article/detail/13206547/
- 2 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:48:51.407 ID:OClGO704a.net
- 以下ラーメンスレ
- 3 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:49:07.222 ID:VrYjMIsJd.net
- ホルホルwwwwwwwwwwww
- 4 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:51:39.428 ID:vqvfshEz0.net
- なんの業界も日本はライバル業者が多いからも要因かと
- 5 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:52:27.751 ID:44Abl7+id.net
- 老害ヲタクと一緒やな
- 6 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:52:56.186 ID:02OaTC9Ad.net
- 何のサービスだよ
- 7 :以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2017/06/16(金) 12:53:03.504 ID:ihC21HIw0.net
- サービスするのは当たり前じゃん
威張られても
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