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【正論】令和納豆「無料パス持ってるからって無料で食べるのは規約違反。ちなみに利用規約はさっき作った」
- 1 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:21:19 ID:AoqNuqZt0.net
- 納豆ご飯「生涯無料パス」没収された3人が語る顛末と、運営会社社長の言い分 1万円CFめぐるトラブルを記者が追った
声明によると、令和納豆の生涯無料パスは「クラウドファンディングの思想と法律に基づいた信頼関係の構築を重視」している。
支援者には初回利用時、「当店が制定した利用規約をご説明差し上げ、同意いただけなかった場合はその場で返金、同意いただけた場合にクラウドファンディングのリターンである権利の有効化を行っておりました」と、支援の後で「利用規約」の存在を明かし、説明しているという。
納豆社の宮下裕任社長は6月5日、J-CASTニュースの取材に、生涯無料パス没収の経緯を明かした。まず利用規約は、各支援者の初回利用時に紙を渡して5〜10分程度説明したとする。
加えて「今後アンケートに回答する義務がある」こと、さらに「無料パス対象メニュー以外も食べてコメントしていただきたい」という旨もこの時点で説明し、「いいですよ」などと返事をもらって同意を得たうえで、無料パスの利用を開始したという。
初回利用時に説明したことは認めているが、なぜCFの募集ページにこれらの条件があることを書かなかったのか。
「生涯のお付き合いなので、直接お会いした時にご説明すべきという考えからです。私たちにとって支援者は『お客様』というより『仲間』に近い認識です。
たとえばウェブサイトに長文の利用規約を掲載する方法も考えられます。ただ一般に利用規約というのは、ネットでの手続きだとほとんど読まずに『同意する』にチェックを入れて送信する方が多いです。そうなるとトラブルの元になりかねません」(宮下氏)
アンケートへの回答義務や、無料パス対象メニュー以外の注文義務は「利用規約には書いていません。利用しようと思う方が制限されてしまうからです」と明言。それでもこれらに反したことで没収した例があるのは、「お気持ちや信頼関係を重視しました」という。
https://www.j-cast.com/2020/06/06387438.html
「積み重ねです。今回の支援を『無料で定食を食べられる権利』としか思っていないような方がいます。無料対象の食事だけをして、スタッフが話しかけてもコミュニケーションを取っていただけない方がいます。私たちを飲食店スタッフとしか見ていないのでしょうか。ネットで『こんな不味い店に価値はない。返金だ。ダメなら裁判だ』と書いた方、『詐欺やってるんじゃない』とクレームした方もいました。
そのような方々には、CFの募集ページに書いた我々の思い、初回来店時に説明した『末長くお付き合いをしたい』という思いが伝わっておらず、『支援者』ではないだろうと思いました。ただ、もちろんコミュニケーションを取りたくない方もいらっしゃいますので、別のやり方はあったかもしれません。説明不足があれば申し訳ないと思っています」(宮下氏)
https://www.j-cast.com/2020/06/06387438.html
- 2 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:22:06 ID:F+E963FA0.net
- 以外のメニュー!2000円!
- 3 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:22:20 ID:Jdk9PUOL0.net
- 金貰ったのに言いたい放題だな
- 4 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:23:05 ID:VcItgKI2r.net
- 頭おかしい
- 5 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:24:13.967 ID:EKAlNp4M0.net
- 規約に基づかないルールを規約に基づいて処分するというパラドックス
- 6 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:25:04.839 ID:YCFodzRg0.net
- デタラメ
- 7 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:26:31 ID:vZo6auOIM.net
- 俺たちはナマカだ
- 8 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:26:33 ID:aDDHD2JEM.net
- なぜ詐欺で捕まらないのか
- 9 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:27:23 ID:s6eR0nPk0.net
- これが詐欺じゃなかったらなんなんだよ…
- 10 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:28:07 ID:1zJBvMg4M.net
- 見通しが甘すぎたんだろうな
乞食を舐めちゃいけない
- 11 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:28:23 ID:fznMxc4E0.net
- 仮にも会社を経営してる大人の発言とは思えん…
全部後出しの言い訳じゃねえか
- 12 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:28:34 ID:ymhsMlIH0.net
- 茨城県ぐるみの犯罪組織かよ
- 13 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:29:11.507 ID:KiulQi0z0.net
- 詳細を書かないことでその場で気に入らないやつを除外するために好きに文章追加できるとか賢い
こんなヤバい奴らに金払ってパス貰うやつの方が頭どうかしてる
- 14 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:30:34.392 ID:nTLN729Z0.net
- >>13
いやバカでしかないだろもう商売できないよこいつ
- 15 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:33:04 ID:49cbLQ+sa.net
- そりゃ金出して永年パス貰ってんだからいいだろ
- 16 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:33:28 ID:vkaqHzHJd.net
- 潰してまた集金からやり直すだろうな
- 17 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:34:10 ID:m41e1aO60.net
- 一緒にの代替としての支援金だろうが
- 18 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:34:11 ID:ib54Aglgd.net
- キンコンの西野の仲間だろ
詐欺仲間
- 19 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:34:20 ID:+IQBNBtJ0.net
- 詳細読まないから直接説明するのはわかるけど書かない理由にはならんだろ
書いてない=その規約は無いになるんだから
- 20 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:34:35 ID:fznMxc4E0.net
- つうか没収したこと意地でも謝らないんだなw
無料パスポートで無料の定食だけ食べたら規約違反www
- 21 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:35:23 ID:oAjJ8EVL0.net
- コミュニケーションってどうせ有料のおかずも追加注文してくださいねとか嫌味言ったんだろ
- 22 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:35:37 ID:EkMv9CeT0.net
- アンケートが謎の作文強要してるのが怖すぎ
これでワンチャン剥奪狙ってるの見え見え
- 23 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:38:10 ID:i3x+f57Z0.net
- >>9
クラファンだからな
クラファンは商品を渡す義務がないからなんなら全部無効にしても違法にはならない
- 24 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:44:06 ID:Yy8brOeW0.net
- 取り上げて一万円も返金してたら許されたはず
- 25 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 07:54:26 ID:wWYHkYny0.net
- この件はもっと話題になるべき
- 26 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 08:11:26 ID:UqQJCqf+0.net
- 詐欺じゃん
CFの信頼を貶める恥知らず企業
もっと話題になるべき
- 27 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 08:59:25 ID:3YdLxnRSd.net
- これ規約後出しなのもだけど明確な没収基準が無いのは消費契約法にひっかからないの?
- 28 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:04:00 ID:3YdLxnRSd.net
- それに「説明不足があれば申し訳ない」と言ってるということは、顧客心理を考えたら返金するだろう、普通は
説明足りなさすぎだよ
年賀はがきみたいに警告!とか書いて絶対よく読むように誘導して同意を促すくらいしなきゃ…
- 29 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:25:08 ID:ov/XGFpvp.net
- >>23
がいじ
- 30 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:28:41 ID:E8LbJOqu0.net
- 大抵の奴は詐欺と感じるんじゃない
- 31 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:32:45.283 ID:ZvKUPqij0.net
- パスとられた人訴えないのかな
- 32 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:33:14.683 ID:tyqvcfCQ0.net
- 単に取り上げるだけだから詐欺だって言われるんだろ
ポリシー持って取り上げるなら1万円突っ返して2度と来るなって言えよ
- 33 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:38:22 ID:HplpSFEHF.net
- わからん
クラウドファンディングに信頼って関係ある?
- 34 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:41:01 ID:Fai3rAZ40.net
- >>23
お前宮下か?
- 35 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 09:43:23.682 ID:q3yY5OpLa.net
- クラウドファンディングって言ってるけどこいつらの作った規約に売買契約って書いてなかったか
- 36 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 10:19:54 ID:f4lkpgx8a.net
- >>31
一万って金額が絶妙
数回ただで食ってれば面倒だし訴える気にもならない
- 37 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 10:22:42 ID:J4fdTmU+a.net
- 詐欺納豆スレがVIPで立つのは珍しいな
もっと燃えろ
- 38 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 10:23:50 ID:yRhqJ0Rz0.net
- >アンケートへの回答義務や、無料パス対象メニュー以外の注文義務は「利用規約には書いていません。利用しようと思う方が制限されてしまうからです」と明言。それでもこれらに反したことで没収した例があるのは、「お気持ちや信頼関係を重視しました」という。
?????
規約に書いてないのに没収したならダメなのでは
- 39 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 10:27:07 ID:l1STqz2Ua.net
- 令和詐欺納豆まだやってるんだw
はよ潰れろ
それが世のため
- 40 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 11:27:00 ID:JUD529gMd.net
- 先に書いてないとだめでしよ
- 41 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:21:07 ID:VMC8I2FZ0.net
- 仲間って言葉、負担を強いる時に使われがち説
- 42 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:26:46 ID:OYAbDIQJ0.net
- >>39
潰れる前に捕まって欲しいわ
- 43 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:31:43 ID:JI2lA9eoa.net
- https://i.imgur.com/GP2FITn.jpg
https://i.imgur.com/9hYeFbp.jpg
https://i.imgur.com/CBFbUwx.jpg
- 44 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:33:55.410 ID:vatyFHLor.net
- 茨城の恥
- 45 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:35:15.159 ID:nwEivllVM.net
- はい開示
- 46 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:35:30.427 ID:nTLN729Z0.net
- これでクラウドファンディングの応募は減るだろうね。ちゃんと募集した側も動かないとこのビジネスモデル方界するよ
- 47 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:37:31 ID:QhxD10HkM.net
- >>44
恥しかないから問題なくね
- 48 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:38:18 ID:cCQyOQb0M.net
- 遊戯王でも月とか破壊してたからセーフ
- 49 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:38:18 ID:vatyFHLor.net
- >>47
そんなことないもん
- 50 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:38:36 ID:1t5LVcH2d.net
- あんまりチクチク言葉書いちゃうと訴えられちゃうよぉ
- 51 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/06/08(月) 12:39:58 ID:QhxD10HkM.net
- >>49
うそうそごめんね
お前が居るもんね、ちゅッ
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