コロナの自宅・ビジネスホテル療養者の安否確認はAIの自動電話でした

以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします

神奈川新型コロナ自宅療養者の健康観察方法を一部変更

神奈川県は自宅やホテルなどで療養している患者のうち、無料通信アプリによる問い合わせに応答がない人について、AIを使った電話を1日2回かけ、保健師も1回連絡をしていました。

しかし、患者が急増した先月、電話をかける対象が一時、1200人を超えて対応が難しい状況になり、こうした方法の変更を決めました。

1日からは、原則としてAIによる電話を1日に1回かけ、体調に問題ない人が希望する場合は、このAIによる電話も省略するということです。

一方、入院先が決まらずに自宅で待機している人や、療養中で重症化のリスクが高い人については、リストアップしたうえで、保健師が毎日電話をかけるということです。