2ちゃんねる ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50    

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

コールセンターで働いてるんだが今月の顧客評価ヤバい

1 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:20:08.683 ID:jBUZEVZ/0.net
25%で社内最下位

2 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:20:46.897 ID:cugq6qvb0.net
それってどうやって決まるの?

3 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:21:01.571 ID:uX6UJN6vd.net
理解力低そう

4 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:21:08.860 ID:jBUZEVZ/0.net
>>2
電話後アンケートが送られるらしい

5 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:21:47.136 ID:hxSNleGAd.net
愛想の悪さがお前の欠点

6 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:22:07.361 ID:jBUZEVZ/0.net
>>3
100人中25人が満足したって事だろ?
他は80%余裕で超えてる

7 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:22:45.022 ID:NfqMampCd.net
感動するぐらいの神対応じゃなきゃアンケートとかめんどくさいから答えないだろ

8 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:22:45.081 ID:fW82Ea4Cd.net
声が聞き取りづらいんだよ

9 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:22:54.978 ID:jBUZEVZ/0.net
>>5
愛想良くしてるけど効果ない
マジでムカつくわ

10 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:23:04.286 ID:xfwMMUqud.net
すごい!
クレーマーには1が対応してイライラさせてやれ!!!

11 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:23:12.109 ID:isFlV1QCa.net
対応が遅い
聞き取りづらくて聞き返されることが多い
ボソボソ早口で聞こえない
見当違いの案内をしてしまう

どれだ

12 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:23:46.249 ID:5ME3yKxhM.net
アマギフ配って高評価してもらえ

13 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:24:30.605 ID:hxSNleGAd.net
>>9え じゃあなんで評価ひくいの?

14 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:24:50.506 ID:uX6UJN6vd.net
>>6
そういうことを言ってるのでないんだが

理解力が低く顧客の話の要点を掴めず適切な対応ができてないから顧客満足度低いんじゃないのって意味

15 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:30:40.983 ID:jBUZEVZ/0.net
>>13
愛想悪いから

16 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:31:36.685 ID:jBUZEVZ/0.net
>>7
他は80%超えてるよ

17 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:32:11.369 ID:jBUZEVZ/0.net
>>8
うん

18 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:32:30.109 ID:jBUZEVZ/0.net
>>11
多分全部

19 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:33:41.458 ID:jBUZEVZ/0.net
>>14
頭悪いからいつも的外れなアドバイスするわ

20 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:34:52.742 ID:s1vAfIOa0.net
向いてないから他の仕事探せばいいじゃん

21 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:34:55.139 ID:xfwMMUqud.net
なんこコールセンターなの?

22 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:35:14.560 ID:cugq6qvb0.net
>>19
じゃあ低くなっても仕方ないな

23 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:35:24.428 ID:jBUZEVZ/0.net
自分が悪いとは分かっててもイライラするわこのアンケート

24 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:35:52.114 ID:jBUZEVZ/0.net
>>20
7月でクビだよ

25 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:36:07.283 ID:hxSNleGAd.net
イライラは身体にイクナイ!

26 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:36:14.542 ID:jBUZEVZ/0.net
>>21
クレーム対応系ではないよ

27 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:36:43.542 ID:uA2eU/7aa.net
江頭は100人いて1人でも笑ってくれたらそれでいいって言ってたぞ

28 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:36:48.277 ID:uX6UJN6vd.net
>>19
まさにお前は今>>6の意味を理解できずその頭の悪さの一端を発揮したわけだな

コルセンすら務まらんとかどうしようもないなお前
警備員でもやっとけよ

29 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:38:13.839 ID:zoqpBhVYM.net
>>28
お前の聞き方も大概だぞゴミ

30 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:38:22.003 ID:Lt9aoc+00.net
エンドユーザとのコミュニケーションをとらないでいい仕事を探したほうがいいかもね

31 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:41:02.418 ID:isFlV1QCa.net
熟練だろうが新人だろうが電話かけてきた相手には関係ないしな
接客業は大変だ

32 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:41:18.620 ID:xfwMMUqud.net
>>30
btobのほうが問題起きたときヤバそう
cはせいぜいアンケートで文句言うぐらいで結局黙るからな

33 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:41:42.718 ID:uX6UJN6vd.net
>>29
俺はべつに>>1に何も聞いてないけどw
なに言ってんだこの知恵遅れ

なんか>>1より頭悪そうな子に絡まれて笑える

34 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:42:56.195 ID:zoqpBhVYM.net
3 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/30(金) 11:21:01.571 ID:uX6UJN6vd
理解力低そう

これだけで何を言ってるのか的確に理解しろとか言っちゃうガイジがほざきよるわw

35 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:44:16.544 ID:SjeXfpgHM.net
>>28
烏滸がましいにも程があるぞ知恵遅れ

36 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:45:19.814 ID:snhDPQ8g0.net
あのアンケートしっかり使ってるのか
お姉さんはみんな高評価だわ てかみんな言葉遣い綺麗過ぎだよな

37 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:45:32.814 ID:uX6UJN6vd.net
>>34
君も理解力低いんだね^^;

そんな頑張って馬鹿だと自己紹介しなくても君が馬鹿なのは十分伝わってるよ^^;

38 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:45:38.127 ID:jBUZEVZ/0.net
>>22
愛想良くしてるつもりだけど愛想悪いらしい

39 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:45:42.137 ID:s1vAfIOa0.net
てかアンケートなんか答えたことねぇわ

40 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:47:14.748 ID:uX6UJN6vd.net
>>35
烏滸がましいのは中身あること何も言い返せない脳足りんの分際で俺にレスつけちゃうお前だぞ知恵遅れ君w

41 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:47:31.200 ID:APfxdkP4M.net
>>37
アスペ?
自分の考えが絶対的に正しいと思い込んでるといつかとんでもない躓きに遭遇するよw
少しは謙虚に生きないとね^^
まあそれで死んでくれればこちらとしても本望なんだけどさぁw

42 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:47:52.370 ID:APfxdkP4M.net
>>40
中身ねぇお前に返す言葉なんか何もないんだけど

43 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:49:14.674 ID:APfxdkP4M.net
お前は先に
14 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/30(金) 11:24:50.506 ID:uX6UJN6vd
>>6
そういうことを言ってるのでないんだが

理解力が低く顧客の話の要点を掴めず適切な対応ができてないから顧客満足度低いんじゃないのって意味

これを説明するべきだったんだよなぁ
不手際を指摘されてるのに謝れないとかクソガキかな?
ガキじゃなかったら惨めすぎんだろこいつ

44 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:51:28.392 ID:uX6UJN6vd.net
>>41
え、べつに俺は自分の考えを絶対に正しいなんて思ってないしそんなこと一言も言ってないけどw

さっきから勝手に俺の発言を捏造して見当違いに非難するのやめてくれんかな知恵遅れ君^^;

君の脳みそでは理解できないかもしれんけど、それ藁人形論法と言う知恵遅れの証拠なんだよ知恵遅れ君^^;

45 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:53:20.944 ID:3DaChg060.net
非正規の末路

46 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:53:23.661 ID:uX6UJN6vd.net
>>42
え、俺に中身があるか否かの話なんてしてないけどw
>>28に対して感情的に非難することしかできないお前の頭の悪さを指摘してんだけどw

マジどこまで理解力低いの君^^;

47 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:54:02.078 ID:2r0gxK+ZM.net
>>44
わwwわwwわww藁人形論法wwww
使い方間違ってるし、使い所おかしいし、覚えたての言葉ウッキウキで使っちゃったのかな?^^
一々語尾に強い言葉使わないと相手を煽ることすら出来ないお子様が気安く俺様に安価つけてんじゃねーよwww

48 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:55:10.419 ID:uX6UJN6vd.net
>>43
端的に指摘して相手の理解度に合わせて補足することのどこ不手際なのかな知恵遅れ君^^;

抽象→具象と説明する技法は幅広く用いられてる一般的なものだよね知恵遅れ君^^;

はい論破w

49 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:56:31.638 ID:2r0gxK+ZM.net
>>44
28 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/30(金) 11:36:48.277 ID:uX6UJN6vd
>>19
まさにお前は今>>6の意味を理解できずその頭の悪さの一端を発揮したわけだな

自分の不親切で不適当な発言に対して「>>6の意味を理解できず~」とかほざいてる時点で烏滸がましいし、自分の言語力を過信しすぎてんだろ
なーに言ってんだこいつは

50 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:57:08.379 ID:uX6UJN6vd.net
>>47
あ、具体的な反論は何もできないんだね知恵遅れ君^^

わざわざ敗北宣言ありがとう^^

51 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:57:16.031 ID:2r0gxK+ZM.net
>>48
お前ニートだろ?
高学歴子供部屋おじさん乙
畳のシミになってください

52 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 11:58:34.234 ID:s1vAfIOa0.net
末尾Mもdもどっちもガイジ臭いんでNGします🥺

53 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 12:00:20.728 ID:uX6UJN6vd.net
>>49
感情的な非難しかできない知能低さほんま哀れ^^;

その時点で負けてることにいいかげん気がついたほうがいいぞ知恵遅れ君^^;

54 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 12:01:20.778 ID:uX6UJN6vd.net
>>51
終いにはレッテル貼りかw

ほんま知能低くて笑えるわこの負け犬w

55 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 12:08:29.793 ID:s1vAfIOa0.net
あぼーんばっかで草

56 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2023/06/30(金) 12:15:18.588 ID:M6090Zjla.net
低いとどうなるの?録音されてるみたいだけど余りに不備があるとクビ?

総レス数 56
13 KB
掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★