自分に非がないのに客に謝る奴バカじゃねーのｗｗ

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:34:34.111 ID:V4jdXtxXr.net

非があるなら謝罪するべきだが非がないのに謝ってる奴バカだろ
付け上がるし他の奴もそれ(客の立場が上)が当然って勘違いするだろ

2 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:35:03.015 ID:dO5r5Ypc0.net

>>1
分かるけど　客商売って面倒くさいからな
やらないほうが利口

3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:35:14.676 ID:EqUeMkHba.net

客のために謝ってるわけじゃないからね
自分のために謝っているのだよ

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:35:23.888 ID:THRQv2csM.net

謝るだけならタダだし

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:35:54.297 ID:LDn5bQhT0.net

裁判に備えて謝るなって言われた

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:36:39.255 ID:dOSImCNEM.net

土下座は分からない

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:37:17.008 ID:dO5r5Ypc0.net

コンビニが特に客からの理不尽なことがあるしな

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:37:25.931 ID:ffFtShZE0.net

ある程度の規模の会社なら謝罪は易々とするなと教育される

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:39:18.290 ID:79x/CwSEd.net

悪くないときは謝るなって

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:40:01.094 ID:ZVhJM7/a0.net

謝罪を聞きたいんじゃなくてどう対処するかを聞きたいのに「ご迷惑おかけしますー」しか言わないクソ無能

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:40:29.326 ID:V4jdXtxXr.net

あのさ
自分に非がないのに謝罪した時点で非を認めた事になりがちなんだよ
大体店員に非がないのに謝罪迫るような奴がまともだと思うか？
柔らかい物腰で対応するのは当然だが謝るなよｗｗ
業務に支障が出るなら警察呼べ

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:40:56.671 ID:dO5r5Ypc0.net

>>10は同じことになったときちゃんとできるんだろうかｗｗｗ

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:41:13.935 ID:1JZLuXVU0.net

理不尽クレームに対して謝罪連呼するのは馬鹿だよな
恐れ入りますとかが無難

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:41:15.222 ID:V4jdXtxXr.net

店員に非がない場合の話な

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:41:24.935 ID:dO5r5Ypc0.net

>>11
そういってもお前ら新参どもはどっちにもなれるからな　火病患者みたいに

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:42:11.433 ID:V4jdXtxXr.net

>>13
これ>>13はよくわかってる

17 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:44:59.340 ID:W0Id1idx0.net

頭がよければ良い言い回しができるんだろうけど経験もないと難しいよね

18 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:45:48.399 ID:piQijdv00.net

俺のミスじゃないんでーって返したらガンギレしてきたバカがいたなぁ

19 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:45:55.047 ID:V4jdXtxXr.net

すぐ謝る奴はことなかれ主義というか謝っときゃなぁなぁでなんとかなるとでも思ってんだよ
自分に非がない場合は物腰丁寧に対応しながらも謝らない
自分に非がある場合は誠心誠意謝罪してお客様の為にどう動くのが一番か最善策を見付ける

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:46:35.880 ID:PIy+StqP0.net

どの程度を想定してるかしらんが
例えばスーパーで買った食品が腐ってたとか中身が違ってたら文句言いに行くだろ
その時店員が「うちで作っものじゃないから」とか言われたら腹立つだろ

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:46:48.653 ID:dO5r5Ypc0.net

>>19
製造か現場が一番良いな　営業とか事務はそういうのがあるから

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:47:14.677 ID:dO5r5Ypc0.net

>>20
そんなことを言うバカはいないだろ
まず謝るだろ

23 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:49:16.917 ID:PIy+StqP0.net

>>22
そこは一線あるな
店員に非がないっていうのはどこで線引きするのかと思って

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:51:02.641 ID:JSndkkAf0.net

>>11
警察呼べとか簡単に言う奴いるけど
人が人を殴り殺すのに1分もかからんよ
警察は来るのに30分はかかる
そもそも相手がキレて襲い掛かってきたら110番する余裕がない
考えて物言えよな

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:51:23.693 ID:79x/CwSEd.net

>>23
上の例だと明らかに店側に非があるだろ

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:51:42.181 ID:dO5r5Ypc0.net

俺は難しいと思うよ
俺はこんな仕事やらないけど

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:53:50.577 ID:V4jdXtxXr.net

>>20
それはまず店で買った物かどうか確認するのが先だろ
確認もせずに謝るかよ「恐れ入りますお客様商品の状態とレシートの方確認させていただいても宜しいでしょうか」
これが先だろｗｗ

店で買った物だと証明されたら店に非がある=店員の非だろ誠心誠意謝罪しろよｗｗ

28 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:54:19.870 ID:ffFtShZE0.net

>>25
本当にそう言い切れるか？タチの悪い消費者が中身を入れ替えたり別の店で買ったものを勘違いしてクレームつけてる可能性もある
完全にこちらの非であると分かるまでは謝るべきではない

29 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 14:59:59.148 ID:V4jdXtxXr.net

>>24
何を言ってるんだ？
それはもう正当防衛も私人逮捕もOKな事案だろ
大体殴り殺そうとしてくるキチガイが謝罪程度でどうにかなるかよ
それこそ警察呼ばないと駄目だろもう少し考えろよ

30 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/06(日) 15:00:27.877 ID:PIy+StqP0.net

>>27
レシートうんぬんはちょっと長くなるし省いた
範囲広げてすまんけどネットで購入したものだと商品は売るが商品自体のクレームはメーカーへ
みたいなのも多いし店はどこまで責任もつのかを考えてしまう