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【悲報】いきなりステーキ社長「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」
- 1 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:16:44.396 ID:N+kbxDOH0.net
- 2022年1月24日付の社内報に掲載されたもので、「ネガティヴ従業員」に喝を入れる内容だ。
■「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」
一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブなスタッフとネガティヴなスタッフが混在している現状を問題視する。
「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」
スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。
「皆さんは、自分をよく知りぬいています。ネガティヴな人は、この社長の年初の言葉をきっかけとして『自己改革』してください」
「ポジティブの人の『お客様ファン作りの阻害要因のネガティヴ人間をなくす事です。』」
一瀬氏は「ご来店されたお客様に不快な思いをさせたネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」ともしている。また、あわせて掲載された同社の「クレームゼロ憲章」の中には、
「再三にわたるクレームの当事者は、厳重な処分をします」
といった項目もあった。
https://i.imgur.com/A73QiHj.jpg
- 2 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:17:25.557 ID:akzp5n6Od.net
- https://i.imgur.com/v1emT7M.png
https://i.imgur.com/GmL6TK5.png
https://i.imgur.com/W2ZuOUs.png
https://i.imgur.com/SF5cvDj.png
https://i.imgur.com/oHBoHwG.jpg
- 3 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:18:17.060 ID:SDiUg97n0.net
- 3年後離職率100%なんだっけここ
- 4 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:19:10.953 ID:FI6uMvTTa.net
- バイトだから最低限の仕事だけすればいい
って言ってるやつは大体最低限の仕事のレベルを割ってる
- 5 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:19:12.624 ID:ArKNJEH2a.net
- 労基に怒られそう
- 6 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:19:29.302 ID:02/unDeh0.net
- ポジティブ社員がいたとしたらほぼ100%独立していくよそいつら
- 7 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:19:39.275 ID:swMFFGNdM.net
- いきなりステーキは能力主義ってことかな?
そんな気はしないがwww
- 8 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:21:10.615 ID:TAB3oeJt0.net
- たかが飲食ごときがのぼせ上がった結果
- 9 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:22:10.887 ID:swMFFGNdM.net
- >>7
三国志の曹操のただ才のみコレを挙げよ的な
極端な才能主義って存在するのかね
知りたいわ
- 10 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:22:41.800 ID:9l95dDfk0.net
- https://i.imgur.com/3q2DVMN.jpg
- 11 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:23:13.138 ID:6odCZco9a.net
- 素晴らしいお店じゃないか
- 12 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:24:00.353 ID:Cr/301Eg0.net
- >>10
これコラ?
- 13 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:25:31.708 ID:oT8Ip+Vt0.net
- ビジネスが宗教になってるのが今の日本
おつかれさまですが最近じゃおげんきさまですなんだとよ
ほんとに気持ち悪い国になった
- 14 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:25:32.196 ID:d1W0/faAd.net
- >>3
マジかよw
- 15 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:26:06.384 ID:HfxSkP/k0.net
- ワタミ臭い
- 16 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:26:51.380 ID:kcTv52QLM.net
- こういう店を潰していかないと日本は良くならない
- 17 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:28:12.831 ID:u/0RRFe2M.net
- やる気なくて無愛想な態度とるやついるからな
- 18 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:28:34.544 ID:SDiUg97n0.net
- >>14
なんかそんな写真を見たことがある
四季報だったかな?
- 19 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:32:23.853 ID:swMFFGNdM.net
- こういう時代は経営者の考えが店舗にも反映されるから
一度行ってみれば、合う合わないが一瞬で分かるものだよ
それは選ばれし者だけを抱え込む
日本的経営そのものだが
ステータスとして認知されるまでは
永久にやせ我慢していくんだろうなw
- 20 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2022/01/27(木) 21:45:47.260 ID:Vz8sqXiE0.net
- 拘束時間に金が出てんだから作業させんならそれに上乗せするべきだし能動的に動けってならそれ相応の金を出せ
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